سئو – قسمت اول: مفاهیم پایه سئو

چرا مدیران کسب‌وکار باید مفاهیم اولیه سئو را بدانند

با راه‌اندازی اولین وب‌سایت جهان در سال ۱۹۹۱ و پس از آن رشد سریع وب‌سایت‌ها در فضای اینترنت، نیاز شدیدی به سازماندهی و دسترسی به اطلاعات احساس شد. بنابراین، در این دوران اولین موتورهای جستجو برای پاسخ به این نیاز شکل گرفتند.

راه‌اندازی موتورهای جستجو، دسترسی گسترده مردم به اینترنت و در نتیجه سهولت پیدا کردن اطلاعات، بستر مناسبی را برای حضور مدیران کسب‌وکار در این فضا را فراهم کرد. بنابراین، مدیران تلاش کردند که با شناخت دقیق عملکرد موتورهای جستجو بتوانند رتبه بهتری را در نتایج به دست آورند.

در ابتدا موتورهای جستجو با مشکلاتی رو‌به رو بودند. به طوری که مدیران سایت می‌توانستند با استفاده از شیوه‌های هک کردن، استفاده مکرر از کلمات کلیدی در متن و لینک‌های اسپم رتبه سایت خود را بهبود و ترافیک را افزایش دهند.

بنابراین به منظور حل این مشکل، سِرگِی بِرین (Sergey Brin) و لَری پیج (Larry Page) – بنیان‌گذاران گوگل (قدرتمندترین موتور جستجوی جهان) – برای نخستین بار پیج رنک (Page Rank) را معرفی کردند. تکنولوژی که گوگل برای رتبه‌دهی به نتایج جستجو بر اساس شاخص کیفیت (نه صرفاً کلمه کلیدی) به کار می‌گیرد. این اقدام پایه و اساسی برای شکل‌گیری مفاهیم پایه سئو (SEO) شد.

از آن زمان تاکنون، صدها تغییرات در الگوریتم‌ها به وجود آمده و قوانین سئو نیز به سرعت در حال تغییر است. این تغییرات سریع، مدیران کسب‌وکارها را مجبور می‌کند که همواره استراتژی‌های خود را بر اساس این تغییرات به روزرسانی کنند و آگاهی‌های خود را نسبت به مفاهیم اولیه سئو افزایش دهند.

در این مقاله قصد داریم با ارائه مفاهیم پایه سئو، به مدیران کسب‌وکارها کمک نماییم تا بتوانند استراتژی‌های دقیق و درستی را برای ورود به این بازار فراهم نمایند و از این بستر برای رشد و توسعه کسب‌وکار خود استفاده کنند.

آنچه در این مقاله ارائه می‌شود:

• تعریف سئو
• هدف سئو
• آشنایی با الگوریتم‌های موتور جستجو
• فرآیند برنامه‌ریزی سئو
• پارامترهای کلیدی مؤثر بر سئو

تعریف سئو

سئو (SEO) مخفف عبارت (Search Engine Optimization) به معنای بهینه‌سازی سایت در موتور جستجو است. در حقیقت جایگاه وب‌سایت شما را در میان نتایج موتورهای جستجو نشان می‌دهد.

سئو شامل مجموعه اقداماتی است که موجب معرفی یک سایت به موتورهای جستجو شده و محتوای صفحه‌ها را برای موتورهای جستجو قابل درک می‌کند که این کار بر اساس الگوریتم‌ها اتفاق می‌افتد.

الگوریتم‌ها نیز دائماً در حال تغییر هستند؛ بنابراین شناخت این الگوریتم‌ها می‌تواند در تعیین اهداف کسب‌وکار در فضای آنلاین به مدیران کمک نماید. در ادامه هر یک از الگوریتم‌ها را توضیح خواهیم داد.

هدف سئو

هدف اصلی از به کارگیری اصول سئو بهبود رتبه سایت نباید باشد. اگرچه این موضوع می‌تواند به عنوان یکی از اهداف مهم تلقی گردد؛ اما هدف همه راهکارها و تکنیک‌ها باید در جهت افزایش بهبود تجربه کاربران قرار گیرد. زیرا گوگل همواره میزان اثربخشی بر رفتار کاربران را مورد ارزیابی قرار می‌دهد.

به طور کلی، هدف سئو متناسب با حوزه فعالیتی کسب‌وکار می‌تواند متفاوت باشد. از جمله مهم‌ترین اهداف سئو می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• افزایش بازدید (مانند سایت خبری)
• افزایش فروش
• برندسازی و شناخته شدن (مانند سایت نیازمندی‌ها)
• بازاریابی مستقیم
• مدیریت شهرت و روابط عمومی
• نفوذ ایدئولوژیک

الگوریتم‌های موتور جستجو

الگوریتم‌ها برای بهینه‌سازی و سئو مورد استفاده قرار می‌گیرند. خزنده موتورهای جستجو همه اطلاعات و داده‌ها را گردآوری کرده و ذخیره و نگهداری می‌نماید. الگوریتم‌ها به شکل ریاضی می‌باشند که محتویات و اطلاعات توسط آن‌ها طبقه‌بندی می‌شود تا زمانی که کاربر به این داده‌ها احتیاج داشته باشد. نام برخی از الگوریتم‌های گوگل در شکل زیر آمده است.

به طور کلی می‌توان الگوریتم‌ها را به دو دسته تقسیم نمود:

• الگوریتم‌های اصلی که در واقع جز هسته اصلی موتور جستجو هستند و بر اساس پارامترهای مختلف، سایت‌های اینترنتی را رتبه‌بندی می‌کنند.
• الگوریتم‌های جانبی که برای شناسایی سایت‌های اسپم و یا بهبود نتایج جستجو و بهینه‌سازی جستجوی کاربران استفاده می‌شوند.

از میان الگوریتم‌ها، الگوریتم رنک برین جایگاه خاص و ویژه‌ای در رتبه‌دهی وب سایت‌ها دارد. زیرا این الگوریتم مثل یک انسان رفتار می‌کند و از تجربیات گذشته برای رشد استفاده می‌کند. می‌توان گفت از آن دست انسان‌هایی‌ست که خیلی به رفتار و قضاوت سایر انسان‌ها اهمیت می‌دهد و مدام در حال تحلیل رفتارهای کاربران است تا خودش را بر اساس آن تغییر دهد.

فرآیند برنامه‌ریزی سئو

سئو یک عمل قطعی و یکباره نیست؛ بلکه باید به تدریج و طی یک فرآیند مشخص انجام بگیرد. علاوه بر آن، سئو تجربی است و بر اساس آزمایش‌های مختلف انجام می‌شود. سئو غیرقطعی و متغیر است. به همین دلیل بهترین روش برای بهینه‌سازی سئو سایت، دنبال کردن اخبار مربوط به سئو، آموزش سئو، آشنایی با بات‌ها و الگوریتم‌های گوگل است تا بتوانید مؤثرترین روش را انتخاب کنید.

اگر بخواهید برای سئو سایت خود برنامه‌ریزی کنید، لازم است مراحل زیر را به ترتیب طی نمایید.

گام اول: انتخاب هدف

در ابتدا لازم است هدف از انجام سئو برای سایت مشخص شود. هدف نیز بسته به نوع کسب‌وکار می‌تواند متفاوت باشد. مثلاً در سایت‌های خبری، افزایش بازدید و در سایت‌های فروشگاهی، افزایش فروش می‌تواند به عنوان هدف سئو در نظر گرفته شود.

گام دوم: تحلیل عملکرد رقبا

در این مرحله باید رقبای خود را شناسایی و آن‌ها را تحلیل کنید تا بتوانید به نقاط قوت و ضعف آن‌ها پی ببرید. با استفاده از اطلاعات اولیه به دست آمده از این مرحله می‌توانید استراتژی‌های سئو سایت خود را تعیین نمایید. Similarweb و Alexa از جمله مهم‌ترین ابزارهایی هستند که می‌توانید از آن‌ها برای تحلیل عملکرد رقبا استفاده نمایید.

در سری مقاله‌های منتشر شده از این مجموعه در سایت به نحوه عملکرد هر یک از این ابزار خواهیم پرداخت.

گام سوم: تحقیق کلمه کلیدی

انتخاب کلمه کلیدی مناسب یکی از مراحل مهم در برنامه‌ریزی سئو است. زیرا یکی از راه‌هایی که کاربران می‌توانند به دنبال پاسخ سوال‌های خود باشند، جستجو عبارت‌ها یا کلمه‌ها یا سوال در موتورهای جستجوگر است.

الگوریتم‌های موتورهای جستجو نیز قادر هستند که مفهوم و معنای کلی عبارت‌های به کار رفته را درک نمایند و بر اساس آن نتایج موتور جستجو را نشان دهند. بنابراین برای مشاهده صفحه یک سایت در نتایج موتور جستجو، لازم است که از عبارت‌های مورد نظر در محتوای آن استفاده شده باشد.

برای کسب اطلاع از نحوه انتخاب کلمه کلیدی مناسب می‌توانید مقاله راهنمای گام به گام تحقیق کلمه کلیدی را مطالعه نمایید.

گام چهارم: بهبود سئوی داخلی

سئو داخلی سایت مجموعه اقداماتی است که برای رفع مشکلات فنی سایت و ارتقاء کیفیت محتوای سایت انجام می‌گیرد. بنابراین، به طور کلی می‌توان سئو داخلی را به دو دسته تکنیکال و محتوایی طبقه‌بندی نمود.

اگر می‌خواید درباره تکنیک‌های سئو داخلی بیشتر بدانید، می‌توانید مقاله تکنیک‌های بهبود سئوی داخلی را مطالعه کنید.

گام پنجم: بهبود سئوی خارجی

سئوی خارجی یعنی ساختن لینک‌های خارجی و یا درج لینک سایت خود در سایت‌های دیگر. هر چه محتوای سایت موردنظر با محتوای سایت شما ارتباط بیشتری داشته باشد، تأثیر لینک‌سازی بیشتر خواهد شد.

از نظر موتورهای جستجو، محتوا باید آنقدر ناب باشد که خود کاربران محتوای مورد نظر را در مکان‌های مختلف به اشتراک بگذارند.

گام ششم: ارزیابی و تحلیل عملکرد سایت

ارزیابی و تحلیل سایت آخرین مرحله از فرآیند برنامه‌ریزی سئو است. اثربخشی تکنیک‌های سئو صرفاً با سنجش عملکرد سایت امکان‌پذیر است. نتایج به دست آمده از این تحلیل می‌تواند به مدیران در تغییر و اصلاح استراتژی‌های کسب‌وکار کمک نماید.

گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) یکی از ابزارهای مهم و کلیدی برای تحلیل و ارزیابی سایت است. اگر می‌خواهید اطلاعات بیشتری درباره ابزارهای تحلیل سایت بدانید، می‎‎‌توانید مقاله‌های ما را دنبال کنید.

پارامترهای کلیدی مؤثر بر سئو

همانطور که پیش‌تر توضیح دادیم، الگوریتم‌ها بر اساس پارامترهای مشخصی تجزیه و تحلیل وب‌سایت‌ها را انجام می‌دهند. نحوه عملکرد الگوریتم‌ها به این شکل است که صفحه‌های سایت توسط ربات‌ها و خزنده‌ها کراول (Crawl) می‌شوند و سپس در پایگاه داده موتور جستجو (Database) ذخیره می‌گردند.

گوگل در زمان ایندکس (Index) شدن صفحه‌های سایت، پارامترهای رتبه‌دهی را از طریق این الگوریتم‌ها بررسی می‌کند. بنابراین زمانی که کاربر کلمه مورد نظر خود را در موتور جستجو سرچ می‌کند، موتور جستجو بر اساس پایگاه داده خود نتایج را به کاربر نشان می‌دهد.

از جمله مهم‌ترین پارامتری‌های کلیدی مؤثر بر سئو سایت می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

امنیت سایت

سایت‌ها باید به سمت امنیت بیشتر و استفاده از اس‌اس‌ال (Secure Sockets Layer) بروند. در نسخه جدید مرورگر کروم، سایت‌های غیر اس‌اس‌ال به صورت غیرایمن (insecure) نمایش داده می‌شوند تا به نوعی مدیران سایت‌ها را مجبور به استفاده از اس‌اس‌ال نمایند.

عمر سایت و دامنه

هر چه عمر دامنه بیشتر باشد، در سئو تأثیر بیشتری می‌گذارد. عمر دامنه را می‌توانید با استفاده از سایت who.is به دست بیاورید. همچنین می‌توانید با استفاده از سایت archive.org محتوا و قالب قدیمی سایت خود و دیگران را مشاهده نمایید.

سرور

سرعت سرور، مکان سرور و تعداد سایت‌های موجود بر روی سرور در رتبه‌بندی سایت تأثیر می‌گذارد. هر چقدر سرعت سرور پایین باشد، سرعت بالا آمدن سایت هم کاهش پیدا می‌کند و در نتیجه تأثیر منفی روی سئو دارد.

مدت زمان حضور کاربر در صفحه

هر چقدر کاربر مدت زمان بیشتری در سایت بماند، نشان‌دهنده آن است که محتوای ارائه شده در سایت مفید بوده و در نتیجه رتبه بهتری از نظر نتایج موتورهای جستجو به دست می‌آورد.

درصد کلیک کاربران روی لینک سایت (CTR)

هر چقدر نرخ کلیک افزایش پیدا کند، نشان‌دهنده آن است که صفحه مورد نظر برای کاربران مفید بوده و در نتیجه رتبه بهتری را به دست خواهد آورد.

سرعت سایت

هر چقدر سرعت سایت پایین‌تر باشد، سرعت بالا آمدن سایت نیز کمتر خواهد بود. بنابراین بعد از ورود کاربران به صفحه، به سرعت از آن خارج می‌شوند و در نتیجه رتبه سایت نیز کاهش پیدا می‌کند.

تولید محتوای جذاب و طولانی (غیرکپی)

شما باید با استفاده از جمله‌های جذاب در ابتدای صفحه، مخاطب را کنجکاو و علاقه‌مند کنید. متن را به شکل پاراگراف‌بندی شده بنویسید و با رعایت فضاهای خالی به چشم‌های کاربر فرصت استراحت بدهید. همچنین سعی کنید از تیترهای جذاب در میان متن استفاده کنید تا کاربر تا پایان متن همراه شما باشد.

لینک دادن به صفحه‌هایی با محتوای مشابه

با عنوان‌های جذاب به صفحه‌هایی با محتوای مشابه لینک بدهید؛ به طوری که مخاطب مدام در صفحه‌های سایت شما رفت‌وآمد کند. با به هم وصل کردن محتواهای جذاب و ترغیب‌کننده می‌توانید از سایت خودتان یک هزارتوی هیجان‌انگیز بسازید که کاربر بدون این که متوجه گذشت زمان شود، ساعت‌های زیادی را در سایت شما سپری کند.

ریسپانسیو بودن سایت

با توجه به گسترش استفاده از تلفن‌های همراه توسط کاربران اینترنتی، ریسپانسیو بودن سایت یکی از فاکتورهای کلیدی در رتبه‌دهی است. سایت‌هایی که در صفحه‌های تبلت و گوشی‌های همراه به خوبی نمایش داده نمی‌شوند؛ به تدریج از نتایج جستجو حذف خواهند شد.

سخن پایانی

با نفوذ گسترده اینترنت در جهان و نیز قدرت گرفتن موتورهای جستجو، لازم است مدیران کسب‌وکار بیش از پیش اطلاعات خود را در زمینه نحوه عملکرد موتورهای جستجو (با تأکید بر سئو) افزایش دهند تا با یادگیری تکنیک‌های نوین و پیاده‌سازی آن‌ها در کسب‌وکار خود، از رقبا پیشی بگیرند و بتوانند سهم بیشتری از بازار به دست آورند.