فلایتیو در نشست خبری آنلاین روز چهارشنبه ۸ مرداد ماه سال ۱۳۹۹ از هویت بصری جدید خود رونمایی کرد. فلایتیو به هدف بهبود ساختار کسبوکار و خدمات خود، هویت بصری جدیدی را معرفی کرده است.
فلایتیو فعالیت رسمی خود را در حوزه صنعت گردشگری از خرداد سال ۱۳۹۵ آغاز کرد. از ابتدا تاکنون توجه به خواستهها و رضایت مشتریان در اولویت برنامههای آنها بوده است و سعی کردهاند تمامی فعالیتهایشان همسو با جلب رضایت مشتریان باشد. در همین راستا، فلایتیو در سال ۱۳۹۸ موفق شد که رشد ۴۰٪ در تعداد مشتریان را تجربه کند. با ادامه این روند توانست به ازای واگذاری ۲۰٪ از سهام خود از مجموعه صباایده سرمایه جذب کند.
در تابستان ۱۳۹۸، فلایتیو با استفاده از تجربه فعالیت در صنعت گردشگری و نیاز کاربران لزوم تغییر و بهبود کسبوکار خود را حس کرد. تغییر هویت بصری و افزایش کیفیت خدمات در جهت بهبود ارتباط با مشتری و جلب رضایت آنها از تصمیمات این استارتاپ بود. در همین راستا، سه محور اصلی زیر برای هویت بصری جدید فلایتیو در نظر گرفته شد.
• زمین و گردشگری به عنوان بنیان اصلی کسبوکار فلایتیو در نظر گرفته شده است.
• مجموعهای از خدمات مدرن ارائه شده توسط فلایتیو در لوگو نمایش داده میشود.
• فرمها و رنگها، بیانگر هیجان و سرزندگی هویت فلایتیو است.
فلایتیو در طراحی هویت بصری جدید خود به دنبال رنگی بوده است که هویت مدرن خود را نشان دهد و تجربه هیجانانگیز از سفر را نشان دهد. به همین دلیل برای این کار از آسمان الهام گرفت. در طراحی هویت بصری جدید از ۴ رنگ استفاده شده که نشانگر هویت برند فلایتیو است:
• آبی: استفاده از رنگ آبی در تجارت الکترونیک و استارتاپها، حس و حالی مدرن ایجاد میکند. همچنین حس اطمینان و آرامش در این رنگ نهفته است.
• نارنجی: رنگ نارنجی یادآور زمین و ادویه است. سرحالی، سلامتی، هیجان و انرژی از طریق رنگ نارنجی منتقل میشود.
• صورتی: رنگ صورتی حس ارتباط بین مشتری و تجارت را ایجاد میکند. این رنگ احساساتی همچون جذابیت، وقار و حساسیت را نمایش میدهد.
• بنفش: رنگ بنفش، نمایانگر خدمات باکیفیت یک کسبوکار به مشتریان خود است. این رنگ در روزگاری دور به عنوان رنگ سلطنتی شناخته میشد و امروزه از رنگهای ردهبالا محسوب میشود.
اما شیوع ویروس کرونا در پایان سال ۱۳۹۸، فلایتیو را با چالشهای فراوانی مواجه کرد. فلایتیو با تکیه بر قدرت مالی و تجاری خود توانست با جلب رضایت مشتریان و استرداد بلیطهای مسافران در مجموع به ارزش ۴۰۰ میلیارد ریال این بحران را پشت سر بگذارد. همچنین در این دوران، ایجاد تغییرات در فلایتیو سرعت گرفت و در کنار آن تصمیم گرفته شد برای آمادگی در مقابل بحرانهایی مانند کرونا اقدامات دیگری نیز انجام دهند. فراهمسازی امکان دورکاری برای تمامی اعضای فلایتیو یکی از این اقدامات بوده است.
