سئو- قسمت دوم: راهنمای گام به گام تحقیق کلمه کلیدی

تحقیق کلمه کلیدی، یک مرحله مهم و اساسی در فرآیند برنامه‌ریزی سئو است؛ زیرا به کمک آن می‌توان محتوای سایت را به الگوریتم‌های موتورهای جستجو معرفی نمود و در نتیجه با انتخاب کلمه کلیدی مناسب، افراد بسیاری را به سمت صفحه‌های سایت هدایت کرد. بنابراین، اگر به دنبال رتبه بهتر و افزایش ترافیک سایت خود هستید، این راهنما می‌تواند برای شما مفید باشد.

آنچه در راهنمای گام به گام تحقیق کلمه کلیدی ارائه می‌شود:

• تحقیق کلمه کلیدی چیست؟
• اهمیت تحقیق کلمه کلیدی
• انواع کلمه کلیدی
• فرآیند تحقیق کلمه کلیدی

تحقیق کلمه کلیدی چیست؟

تحقیق کلمه کلیدی فرآیند پیدا کردن کلمه‌ها و عبارت‌هایی است که کاربران در موتورهای جستجو برای رسیدن به هدف و مقصود خود به کار می‌برند. بهینه‌سازی محتوا برای این دسته از کلمه‌ها، هدف اصلی تحقیق کلمه کلیدی است. به عبارت دیگر، اگر صفحه‌های یک سایت بخواهد در نتایج موتور جستجو نشان داده شود، لازم است محتوای سایت بر اساس کلمه‌ها و عبارت‌های مورد نظر کاربران بهینه‌سازی شوند.

اهمیت تحقیق کلمه کلیدی

تحقیق کلمه کلیدی بر روی هر اقدامی تأثیر می‌گذارد که شما روی سایت انجام می‌دهید. مثلاً پیدا کردن موضوع‌های محتوا، سئو داخلی، دسترسی و تبلیغ. به همین دلیل است که تحقیق کلمه کلیدی اولین گام در فرآیند برنامه‌ریزی سئو است.

تحقیق کلمه کلیدی کمک می‌کند تا افکار، رفتار و علاقه‌مندی بازار هدف را بشناسیم؛ زیرا این کلمه‌ها بینش شگرفی از آنچه که مشتریان بالقوه می‌خواهند جستجو کنند و یا دقیقاً کاربران در حال جستجو آن هستند به ما می‌دهد. در حقیقت، تحقیق کلمه کلیدی همان تحقیق بازار در قرن ۲۱ است.

علاوه بر همه این موارد، اگر کلمه کلیدی به درستی انتخاب شود، موجب افزایش ورودی سایت از موتورهای جستجو خواهد شد.

انواع کلمه کلیدی

به طور کلی، کلمه‌ها و عبارت‌ها را می‌توان بر اساس دو معیار زمان و رقابت طبقه‌بندی نمود. لازم به ذکر است که متناسب با نوع کسب‌وکار می‌توان معیارهای دیگری را نیز برای طبقه‌بندی کلمه کلیدی در نظر گرفت. ما در این مقاله به دو معیار زمان و رقابت اشاره می‌کنیم.

معیار زمان

کلمه‌ها از لحاظ زمان جستجو به دو دسته سیگنال و همیشه سبز تقسیم‌بندی می‌شوند.

به کلمه‌هایی که به صورت لحظه‌ای جستجو می‌شوند، سیگنال می‌گویند. این کلمه‌ها با توجه به سیگنال‌هایی که در جامعه شکل می‌گیرد، اهمیت پیدا می‌کنند. مثلاً خبرها و رویدادهای روزانه و یا مناسبت‌های خاص و ویژه مانند روز مادر، نوروز و … .

لازم است کلمه‌های سیگنال متناسب با نوع کسب‌وکار شناسایی و از قبل برای آن‌ها برنامه‌ریزی شود. به ویژه سایت‌های خبری که باید هر روز اخبار و رویدادهای مهم جامعه را رصد کنند و بر اساس آن محتوای مناسب را تولید و انتشار دهند.

در مقابل کلمه‌های کلیدی سیگنال، یک سری کلمه‌های کلیدی هستند که به آن‌ها همیشه سبز گفته می‌شود؛ یعنی کلمه‌های کلیدی که همیشه مردم آن‌ها را جستجو می‌کنند.

معیار رقابت

بر اساس این معیار، کلمه‌های کلیدی به سه دسته زیر تقسیم می‌شوند.

کلمه‌های Head: عبارت‌های تک کلمه‌ای هستند که حجم جستجو و رقابت آن بسیار بالاست. مثلاً عبارت‌هایی چون «بیمه» و یا «ویتامین». نرخ تبدیل این دسته از کلمات بسیار پایین است؛ زیرا قصد و منظور جستجوگر روشن و واضح نیست.

کلمه‌های Body: عبارت‌های دو الی سه کلمه‌ای هستند که حجم جستجو مناسبی (حداقل ۲۰۰۰ جستجو در ماه) دارند و نسبت به کلمه‌های Head خاص‌تر شده‌اند. مثلاً عبارت‌هایی چون «بیمه عمر» و یا «سفارش آنلاین ویتامین». رقابت این کلمه‌ها نسبت به کلمه‌های Head کمتر است.

کلمه‌های Long Tail و یا دُم‌دراز: عبارت‌هایی با بیش از چهار کلمه که معمولاً خاص هستند. مثلاً عبارت‌هایی چون «بیمه عمر مقرون به صرفه برای سالمندان» و یا «سفارش آنلاین کپسول ویتامین دی». حجم جستجوی این عبارت‌ها بسیار پایین است (۱۰-۲۰۰ جستجو در ماه)؛ اما چون به مقصود و هدف جستجوگر نزدیک می‌باشد، نرخ تبدیل بسیار بالایی دارد. علاوه بر این، رقابت این کلمه‌ها بسیار پایین است.

نمودار زیر دو شاخص رقابت و نرخ تبدیل را برای عبارت‌های تک کلمه‌ای، دو الی سه کلمه‌ای و بیش از چهار کلمه نشان می‌دهد. هر چقدر تعداد کلمه‌ها بیشتر شود و رقابت آن پایین‌تر باشد، نرخ تبدیل بالاتر خواهد بود.

با توجه به آنچه بیان شد، میزان رقابت کلمه‌های کلیدی یکی از فاکتورهای مهم در انتخاب کلمه است. بنابراین یک سوال مهم در ذهن شکل می‌گیرد: چگونه می‌توانیم رقابت بین کلمه‌های کلیدی را تعیین کنیم؟

روش اول) یکی از راه‌های سریع برای ارزیابی سطح رقابت کلمه کلیدی، بررسی قدرت سایت‌ها در صفحه اول نتایج گوگل است. برای انجام این کار لازم است:

• کلمه کلیدی مورد نظر را در گوگل جستجو کنید.
• به رتبه‌بندی سایت‌ها در صفحه اول گوگل نگاه کنید.
• اگر صفحه اول شامل سایت‌هایی با قدرت (Authority) بسیار زیاد مانند ویکی‌پدیا باشد، ممکن است که بخواهید کلمه کلیدی مورد نظر را از لیست حذف نمایید.
• اگر تعدادی پست‌های بلاگ در صفحه اول مشاهده کنید، می‌توانید کلمه کلیدی مورد نظر را برای تولید محتوا انتخاب کنید.

روش دوم) یکی دیگر از راه‌هایی که می‌توانید به کمک آن، سطح رقابت کلمه‌های کلیدی را ارزیابی کنید، استفاده از ابزارهای  SEMRush ،Ahrefs ،KWFinder ،Moz Pro و CanIRank است.

هریک از ابزارهای SEMRush ،Ahrefs ،KWFinder ،Moz Pro سطح رقابت کلمه‌های کلیدی را بر اساس دو معیار قدرت صفحه (Page Authority) و قدرت دامنه (Domain Authority) اندازه‌گیری می‌کنند.

در حالی که CanIRank سطح رقابت را نسبت به وب‌سایت خودتان ارزیابی می‌نماید؛ یعنی سطح رقابت کلمه کلیدی را بر اساس رقابت نتایج صفحه اول گوگل در مقایسه با قدرت سایت خودتان تعیین می‌کند.

فرآیند تحقیق کلمه کلیدی

یافتن کلمه‌های کلیدی مناسب طی یک فرآیند مشخص انجام می‌گیرد. اگر می‌خواهید کلمه کلیدی مناسب کسب‌وکار خود را پیدا کنید، لازم است گام‌های زیر را به ترتیب طی نمایید.

گام اول: تعیین هدف

انتخاب کلمه کلیدی و برنامه‌ریزی‌های انجام گرفته برای آن تحت تأثیر اهداف بازاریابی کسب‌وکارتان است؛ بنابراین لازم است در این مرحله، اهداف بازاریابی خود را مشخص نمایید.

• آیا به دنبال افزایش بازدید و ترافیک سایت خود هستید؟
• آیا به دنبال برندسازی و شناخته شدن در حوزه کسب‌وکار خود هستید؟
• آیا می‌خواهید فروش محصولات و یا خدمات خود را افزایش دهید؟
• و …

انتخاب هر یک از اهداف بازاریابی (افزایش بازدید، افزایش ترافیک، برندسازی، افزایش فروش و …) می‌تواند به شما در تعیین استراتژی کلمه‌های کلیدی نتیجه‌محور و پربازده کمک نماید.

گام دوم: انتخاب مخاطب هدف (پرسونا)

کلمه‌های کلیدی متناسب با نوع مخاطب کسب‌وکار شما انتخاب می‌شوند. بدون شناخت مخاطبان (پرسونا) نمی‌توانید کلمه‌های کلیدی مناسبی را برای کسب‌وکار خود تعیین کنید؛ بنابراین در این مرحله باید مخاطب هدف خود را به خوبی بشناسید.

یک وب‌سایت می‌تواند از چند جنبه مخاطب خودش را بشناسد. ویژگی‌های دموگرافی مانند سن، جنس، سطح درآمد، موقعیت جغرافیایی و … و نیز ویژگی‌های رفتاری (علاقه، سلیقه و …). مجموعه این عوامل در کنار هم کمک می‌کند که به ذهنیت، قصد و منظور او پی ببریم و در نتیجه کلمه‌های کلیدی مناسبی را بر اساس درک و شناخت مخاطب انتخاب کنیم.

گام سوم: پیدا کردن کلمه‌ها و عبارت‌ها

پیدا کردن کلمه‌های کلیدی مناسب که بتواند خواست و نیاز مخاطب هدفمان را در برگیرد، مهمترین مرحله در فرآیند تحقیق کلمه کلیدی است. بنابراین در این مرحله لازم است با استفاده از یک سری روش‌ها، کلمه‌ها و عبارت‌های کسب‌وکار خود را گردآوری کنید.

با چه روش‌هایی می‌توانیم لیست کلمه‌های کلیدی کسب‌وکار خود را تهیه کنیم؟

روش اول: طوفان فکری (Brainstorm)

از خودتان بپرسید، موضوع‌های مرتبط با کسب‌وکارتان که مشتریان هدف شما جستجو می‌کنند، چیست؟ با این روش شما می‌توانید تمام موضوع‌هایی را گردآوری کنید که مشتریان هدف شما به آن علاقه دارند.

نکته قابل توجه این است که این موضوع‌ها، کلمه‌های کلیدی نیستند؛ بلکه موضوع‌هایی هستند که شما در نهایت از آن‌ها استفاده خواهید کرد تا به کلمه‌های کلیدی خاص برسید.

روش دوم: پیشنهادهای گوگل و یوتیوب

در روش اول، لیستی از موضوع‌های مرتبط با کسب‌وکار خود را جمع‌آوری کردید. الان باید هر یک از آن‌ها را در موتور جستجو گوگل و یوتیوب وارد کنید. پیشنهادهای ارائه شده توسط گوگل و یوتیوب را یادداشت کنید.

این پیشنهادها، کلمه‌های کلیدی شما هستند؛ زیرا تعداد زیادی از مردم در گوگل و یوتیوب در حال جستجو آن‌ها می‌باشند.

روش سوم: پیدا کردن کلمه کلیدی از سایت رِدیت (Reddit)

شما این شانس را دارید که مخاطب هدف کسب‌وکارتان در سایت رِدیت فعال باشد؛ در این صورت شما به کمک این سایت می‌توانید به سادگی کلمه‌های کلیدی خاصی را پیدا کنید.

در این روش کلمه کلیدی مورد نظر را در بخش جستجو سایت رِدیت وارد کنید. تعداد زیادی اجتماع (Communities) به شما نشان داده می‌شود. با انتخاب اجتماع مورد نظرتان می‌توانید به مجموعه‌ای از کلمه‌های کلیدی دسترسی پیدا کنید.

روش چهارم: استفاده از ویکی‌پدیا

ویکی‌پدیا، معدنی از پژوهش و تحقیق در حوزه‌های مختلف هست. جایی که شما می‌توانید مقاله‌هایی را پیدا کنید که به وسیله صدها متخصص سازماندهی شده است. در این روش، کافی است که کلمه مورد نظر خود را در ویکی‌پدیا جستجو کنید؛ سپس در بخش محتوا (Contents) لیستی از کلمه‌های کلیدی را مشاهده خواهید کرد.

روش پنجم: استفاده از انجمن‌های فعال (Forums) مرتبط با کسب‌وکارتان

انجمن‌های فعال به دلیل حضور مخاطب هدفتان می‌تواند منبع بسیار خوبی برای پیدا کردن کلمه‌های کلیدی باشد. زمانی که شما انجمن فعال مرتبط با کسب‌وکار خود را پیدا کردید، به نحوه بخش‌بندی انجمن توجه کنید. هر یک از بخش‌ها، کلمه‌های کلیدی بالقوه‌ای هستند که شما می‌توانید به لیست خود اضافه کنید.

روش ششم: ابزارهای تحقیق کلمه کلیدی (Keyword Research Tools)

برخلاف روش‌های پیشین، در این روش می‌توانید با استفاده از ابزارهای زیر به مجموعه‌ای از کلمه‌های کلیدی مرتبط با کسب‌وکار خود دسترسی پیدا کنید. این ابزارها فرآیند تحقیق کلمه کلیدی را برای ما آسان‌تر می‌کنند.

• Keywords Everywhere: کلمه‌های کلیدی مختلفی را به شما پیشنهاد می‌دهد. استفاده از خدمات دیگر آن پولی است. برای سهولت می‌توانید افزونه کروم آن را (Keywords Everywhere Chrome) نصب کنید.
• Ubersuggest: تمام خدمات آن رایگان است. اما برای سایت‌های فارسی زبان مناسب نیست.
• The Google Keyword Planner: قابل اعتمادترین منبع برای اطلاعات کلمه‌های کلیدی است.
• SEMrush: محدودیت دسترسی دارد. برای استفاده از خدمات بیشتر لازم است پول پرداخت شود.
• Ahrefs: خدمات ارائه شده در آن غیررایگان است.

گام چهارم: ارزیابی و انتخاب کلمه‌های کلیدی

اکنون شما لیستی از کلمه‌ها و عبارت‌های مرتبط با کسب‌وکارتان را در اختیار دارید. در این مرحله لازم است که هر یک از کلمه‌ها و عبارت‌های مندرج در لیست ارزیابی شوند و بهترین کلمه‌های کلیدی کسب‌وکار خود را انتخاب کنید.

متأسفانه هیچ ابزاری نیست که به ما بگوید: «این بهترین کلمه‌کلیدی از لیست موردنظرتان است». بنابراین شما نیاز دارید که همه کلمه‌ها و عبارت‌ها را بر اساس تعدادی فاکتور متفاوت اندازه‌گیری کنید و سپس بهترین کلمه کلیدی مناسب کسب‌وکار خود را انتخاب کنید.

مهمترین فاکتورهای انتخاب کلمات کلیدی عبارت‌اند از:

• به مخاطب هدف ما مرتبط باشد.
• کلمات کلیدی که جستجو بالاتری (Search Volume) داشته باشند.
• نرخ کلیک طبیعی یا ارگانیک (Organic CTR) کلمه کلیدی بالا باشد.
• تعداد رقبا در کلمه کلیدی مورد نظر کم باشد.
• قدرت رقبا در کلمه کلیدی مورد نظر کم باشد.

 علاوه بر فاکتورهای کلیدی اشاره شده در بالا، می‌توانید از دو شاخص زیر نیز برای اندازه‌گیری کیفیت کلمه‌ها و عبارت‌ها استفاده کنید:

گام ششم: تولید محتوا

آخرین مرحله از فرآیند تحقیق کلمه کلیدی، تولید محتواست. در این مرحله لازم است برای کلمه کلیدی منتخب، محتوایی با حجم مناسب (تعداد کلمه) تولید نمایید. سایت‌های برتر گوگل معمولاً طول مطالبشان بالای ۲۰۰۰ کلمه است.

زمان و تعداد انتشار محتوا نیز حائز اهمیت است. برای آنکه بتوانید با سایت‌های دیگر رقابت کنید؛ باید سرعت تولید محتوای مناسبی داشته باشید و برای انتشار محتوا تقویم و زمان‌بندی ایجاد کنید و استراتژی تولید محتوای مناسب داشته باشید. سایت‌های قوی و رنک‌دار به طور متوسط ۱۶ مطلب در ماه منتشر می‌کنند.

محتوا مهمترین عامل تأثیرگذار در سئو است که می‌توان به کمک آن رتبه هر نوع سایتی را بهبود بخشید. نکاتی که لازم است در تولید محتوا به آن توجه کنید، عبارت‌اند از:

• برای انتشار محتوا برنامه‌ریزی داشته باشید و طبق همان برنامه مطالب را منتشر کنید.
• کیفیت در محتوا مهم‌تر از کمیت است. پس به جای انتشار ۱۰ مقاله بی‌ارزش بهتر است یک مقاله تحقیق شده و مناسب منتشر کنید.
• بی‌هدف ننویسید و سعی کنید در نوشتن مقاله به دنبال رفع مشکل کاربر باشید.
• محتوایی ایجاد کنید که با کاربر تعامل برقرار کند و کاربرها آن را لایک و بازنشر کنند و نظراتشان را به صورت کامنت بیان کنند.
• باید محتوایی ایجاد کنید که برای کاربر ارزش ایجاد کند، نکته جدیدی به او بیاموزد و یا مشکلی را از او رفع کند.
• مقاله‌های کوتاه و کپی شده دیگر جایگاهی در گوگل ندارند، پس بهتر است وقت خود را با این گونه محتوا به هدر ندهید.

توصیه‌های پایانی

• اگر می‌خواهید مالکیت صفحه اول گوگل را برای یک کلمه کلیدی مناسب به دست آورید، ابتدا در وب‌سایت خودتان برای کلمه کلیدی مورد نظر تولید محتوا کنید. سپس محتوا بهینه‌سازی شده را در سایت‌های پرقدرت مانند یوتیوب، لینکدین و مدیوم (Medium) انتشار دهید.
• بخش گزارش عملکرد (Performance Report) کنسول جستجو گوگل (The Google Search Console) را بررسی کنید. این گزارش به شما کلمه‌ها و یا عبارت‌هایی را نشان می‌دهد که بیشترین کلیک از موتور جستجوی گوگل را به دست آورده‌اند.
• محتوای خود را بر اساس کلمه‌های مترادف و مرتبط با کلمه کلیدی اصلی بهینه‌سازی کنید.
• کلمه‌های کلیدی را بر اساس قصد و منظور جستجوگر تحلیل کنید.