امروزه اینستاگرام تبدیل به یکی از روزمرگیهای مردم شده است. تقریباً تمامی افراد، از بازیگران معروف گرفته تا رؤسای جمهور کشورهای مختلف، در آن حضور دارند. این اپلیکیشن بیش از ۱ میلیارد کاربر در دنیا دارد و تأثیر آن روی جامعه جهانی غیرقابلانکار است.
اما چگونه اینستاگرام به این جایگاه رسید؟ از کجا شروع کرد و چه چیزهایی مهم و جالبی درباره داستان رشد و موفقیت آن وجود دارد؟
نوشیدنی، انگیزه اصلی شروع
شاید برایتان عجیب باشد؛ اما انگیزه اصلی شروع اینستاگرام، مشروبات الکی بود. در سال ۲۰۰۹، فردی ۲۷ ساله به نام کوین سیستروم (Kevin Systrom)، علاقه زیادی به ویسکی بوربُن (Bourbon Whiskey) داشت. بنابراین اپلیکیشنی به نام بربن (Burbn) طراحی کرد که افراد در آن میتوانستند بهترین مکانها برای نوشیدن مشروبات را با دیگران به اشتراک بگذارند. یکی از ویژگیهای مهم این اپلیکیشن، امکان «بهاشتراکگذاری عکس» در آن بود.
کوین از دانشگاه استنفورد (Stanford) فارغالتحصیل شده بود. او با اینکه مدتی کارمند گوگل بود؛ اما هیچگونه دانش برنامهنویسی نداشت. او هنگامی که در یک استارتاپ مشغول فعالیت بود، در وقتهای آزاد خود مانند شبها و آخر هفتهها برنامهنویسی را فراگرفت. در همان زمان، اپلیکیشن بربن را بهعنوان فعالیت جانبی و تفریحی توسعه داد.
آشنایی با سرمایهگذاران در مهمانی
کوین در سال ۲۰۱۰ در یک مهمانی شرکت کرد که مربوط به استارتاپی به نام هاچ (Hutch) در دره سیلیکون بود. در این مهمانی کوین با دو سرمایهگذار خطرپذیر (VC) آشنا شد. او نمونه اولیهای از اپلیکیشن بربن را به آنها نشان داد و توجهشان را جلب کرد. آنها قرار جلسهای با هم گذاشتند تا بیشتر درباره اپلیکیشن صحبت کنند. در همان جلسات اولیه بود که کوین تصمیم گرفت تا از کارش استعفا دهد و روی بربن تمرکز کند.
کوین در مدت دو هفته موفق شد، ۵۰۰ هزار دلار جذب سرمایه بذری داشته باشد. او با این سرمایه شروع به تشکیل یک تیم کرد. اولین نفری که جذب این تیم شد، مایک کریگر (Mike Krieger) بود که ۲۵ سال سن داشت و از دیگر همبنیانگذار اینستاگرام بود. کوین و مایک در دانشگاه استنفورد با یکدیگر آشنا شده بودند.
کوین و مایک، همبنیانگذاران اینستاگرام
تغییر در اپلیکیشن بربن، آغاز اینستاگرام
با اینکه اپلیکیشن بربن ویژگیهایی مانند ارسال پیام داشت؛ اما کوین و مایک متوجه شدند که «بهاشتراکگذاری عکس» یکی از محبوبترین ویژگیهای اپلیکیشن در بین کاربران است. همچنین اپلیکیشنهای زیادی در بازار مانند Foursqure، مشابه با بربن بودند. بنابراین آنها تصمیم گرفتند تا تنها بر روی یک ویژگی اپلیکیشن تمرکز کنند و دور بقیه ویژگیها را خط بکشند.
کوین و مایک تغییرات اساسی (Pivot) در بربن ایجاد کردند. این تغییرات شامل تمرکز بر ویژگی بهاشتراکگذاری عکس و لایک (Like) و کامنت میشد. در همین زمان، آنها نام اپلیکیشن را به اینستاگرام تغییر دادند. این اسم ترکیبی از دوربین چاپ فوری (Instant Camera) و تلگرام (Telegram) بود.
در ادامه، تیم به مدت دو ماه قابیلتهای «بهاشتراکگذاری عکس» اینستاگرام را بهبود بخشیدند و نسخه اولیهای از آن را به دوستان و آشنایان خود معرفی کردند. پس از رفع تمامی مشکلات اپلیکیشن، نوبت به عرضه آن رسید.
وقت نمایش
اینستاگرام در اکتبر سال ۲۰۱۰ عرضه شد و در همان روز اول، جایگاه برترین نرمافزار رایگان در دسته به اشتراکگذاری عکس را به دست آورد. تنها در طی چند ساعت، بیش از ۲۵ هزار کاربر آن را نصب کردند. این روند رشد ادامه پیدا کرد و تنها حدود دو ماه بعد، اینستاگرام بیش از ۱ میلیون کاربر فعال داشت. این موفقیت برای کوین، مایک و تیم آنها که در آن زمان سن زیادی نداشتند، دور از انتظار بود.
کوین در همین باره میگوید: «موفقیت برای من زمانی رقم خورد که پدر و مادرم شروع به استفاده از اینستاگرام کردند. این تمام آن چیزی بود که من نیاز داشتم؛ اینکه آنها اینستاگرام را دوست دارند و هر روز از آن استفاده میکنند.»
جلب توجه شرکتهای بزرگ
تعداد کاربران اینستاگرام روزبهروز افزایش مییافت و توجه سرمایهگذاران مختلف را به سمت خود جلب میکرد. در اوایل سال ۲۰۱۱، ارزش اینستاگرام حدود ۲۵ میلیون دلار تخمین زده شد. در همین زمان جک دورسی (Jack Dorsey)، مدیر عامل توییتر، سعی کرد تا با مبلغ ۵۰۰ میلیون دلار اینستاگرام را خریداری کند که این قضیه با مخالفت کوین مواجه شد.
در سال ۲۰۱۲ تعداد کاربران اینستاگرام به ۲۷ میلیون کاربر افزایش یافت. در همان سال شرکت فیسبوک (Facebook) موفق شد تا با مبلغ ۱ میلیارد دلار اینستاگرام را از آن خود کند. البته توافق شد که اینستاگرام و مدیریت آن همانند قبل و بهصورت خودمختار به کار خود ادامه دهند. پس از این، اینستاگرام به روند رشد خود ادامه داد و به جایی رسید که هماکنون در آن قرار دارد.
زمانی که از کوین و مایک پرسیدند که آیا فکر میکردید که روزی به چنین جایی برسید، پاسخ دادند:
«خیر. گرچه ما از ابتدا قصد داشتیم تا اینستاگرام را جهانی کنیم؛ اما اوضاع فراتر از بهترین رویاهای ممکنی که داشتیم پیش رفت.»
آمار و نکات جالب در مورد اینستاگرام
آمار کلی
- اینستاگرام هماکنون بیش از ۱۰۰ میلیون دلار ارزشگذاری شده است.
- اینستاگرام ۵۵۰ کارمند در سرتاسر دنیا دارد.
- بیش از ۳۷٪ از بزرگسالان در آمریکا از اینستاگرام استفاده میکنند.
- برزیل پس از آمریکا بیشترین تعداد کاربرِ اینستاگرامی را در اختیار دارد.
فعالیت کسبوکارها
اینستاگرام در سالهای ابتدایی، بیشتر متمرکز بر حوزه فعالیت اینفلوئنسرها (Influencer) بود. در سال ۲۰۲۰ میلادی، این اپلیکیشن بیشتر مورد توجه کسبوکارها قرار گرفت. برای نمونه به آمار زیر توجه کنید:
- ٪۸۰ از کاربران در اینستاگرام، حداقل یک صفحه کسبوکار را دنبال (Follow) میکنند.
- ٪۳۳ از پربینندهترین استوریها (Story) مربوط به کسبوکارهاست.
- روزانه ۲۰۰ میلیون کاربر حداقل از یک صفحه کسبوکار بازدید میکنند.
- بزرگترین برند در اینستاگرام، نشنال جئوگرافیک (National Geographic) است که بیش از ۱۰۰ میلیون دنبالکننده دارد. بعد از این برند، نایکی (Nike) و اِنبیای (NBA) قرار دارند.
مقاله پیشنهادی: راهنمای عملیاتی اینستاگرام برای کسبوکارها – قسمت اول
بهبود جامعه استفادهکننده
مدل اینستاگرام و همچنین برخی شبکههای اجتماعی دیگر بهگونهای است که افراد خود را با دیگران مقایسه میکنند. بهطور مثال وقتی مشاهده میکنند که فرد دیگری تعداد لایک بیشتری نسبت به آنها بهدست آورده است، ناراحت شده و خود را بدبختتر از دیگران مییابند. این موضوع باعث میشود تا برخی نسبت به چهره خود حساس شده و بهدنبال تغییر عکس و ایجاد فیلتر روی آن باشند. در همین راستا اینستاگرام در سال ۲۰۱۹ تغییراتی در الگوریتم خود ایجاد کرد تا پستها و لایکهای نامناسب را حذف کند.
جالب است بدانید که ۸۹/۵٪ از کل عکسهای اینستاگرام، معمولی و بدون فیلترهای اینستاگرامی پست شدهاند.
حُسن خِتام
اگر شما در حال فعالیت یا ساخت چیزی هستید و نمیدانید که به کدام سمت قرار است بروید، بدانید که باید بر روی نقاط قوت خود تمرکز کنید. سعی کنید تا ایدههایی که دوست دارید؛ اما بهخوبی فروش نمیروند را کنار بگذارید.
کوین به نوشیدنی بربن علاقه داشت و فکر کرد که بهتر است تا اپلیکیشنی را توسعه دهد که افراد بتوانند یک جامعه را در آن شکل دهند. زمانی که متوجه شد افراد از اپلیکیشن او بیشتر به خاطر بهاشتراکگذاری عکس استفاده میکنند، تصمیم گرفت تا با تغییراتی این ویژگی را تقویت کرده و باقی ویژگیها را کنار بگذارد.
کوین در همین باره میگوید: «کسانی که استارتاپی را راهاندازی میکنند باید بدانند که میخواهند استارتاپ آنها پس از جذب ۳۰۰ میلیون کاربر فعال، چه ویژگی اصلی داشته باشد.
من زمانی را به یاد دارم که فردی در یک ارائه در توییتر اظهار داشت که افراد مشهور و هنرمندان زمانی از پلتفرم ما استفاده خواهند کرد. در آن زمان من باور داشتم که این اتفاق غیرممکن است؛ ولی آنها از همان روز اول به آن فکر میکردند. ما در اینستاگرام همواره میخواستیم که تبدیل به پلتفرمی برای رسانههای دیداری شویم؛ به طوری که افراد در اقصینقاط دنیا از اتفاقات و اخبار مختلف به وسیله عکس مطلع شوند.»
در پایان شاید برایتان جالب باشد که بدانید مایک و کوین هماکنون چه میکنند؟ آنها در سال ۲۰۱۸ از اینستاگرام جدا شدند تا روی پروژههای دیگری کار کنند. کوین اکنون مشغول زندگی عادی خود است و از تفریحات او میتوان به غذا، گلف و اسکیسواری اشاره کرد. مایک نیز بهطور فعال در کارهای خیرخواهانه شرکت میکند.
