تبلیغات در گوگل به عقیده خیلی‌ها بازدهی زیادی برای کسب‌وکارها به‌دنبال دارد. به‌علاوه، در صورت انتخاب درست پلتفرم، شبکه‌های اجتماعی نیز می‌توانند بستر مناسبی برای تبلیغات باشند. شرکت افراک که از سال ۱۳۹۶ شروع به کار کرده است سعی دارد روند تبلیغات در گوگل و شبکه‌های اجتماعی را برای کسب‌وکارهای ایرانی تسهیل کند. این شرکت علاوه بر امکان تبلیغات‌دهی در این پلتفرم‌ها، امکان درآمدزایی از یوتیوب را هم برای کانال‌های ایرانی فراهم می‌سازد.
مدیرعامل افراک
امیر آذری؛ مدیرعامل افراک
امیر آذری متولد سال ۱۳۶۹ و فارغ‌التحصیل رشته مهندسی نفت از دانشگاه شیراز است. آشنایی او با دیجیتال مارکتینگ زمانی شروع شد که به کار در ایرانیکارت مشغول شد تا بتواند هزینه‌های مهاجرتش را تأمین کند. اما با تصمیم ایرانیکارت بر تأسیس دپارتمان افراک، مدیرعاملی آن را بر عهده گرفت و تصمیم بر ماندن در ایران گرفت.
شرکت مادر پالیز و شرکت‌های زیرمجموعه آن
شرکت مادر پالیز شامل شرکت‌های ایرانیکارت فعال در حوزه پرداخت ارزی، شرکت پته فعال در حوزه گردشگری و شپا فعال در حوزه پرداخت‌یاری است. شرکت ایرانیکارت در اوایل دهه ۹۰ تاسیس شد و قدیمی‌ترین زیرمجموعه پالیز است.
شرکت مادر، الهام‌بخش ایده افراک
گوگل ادز یکی از کانال‌های تبلیغاتی است که با تبلیغات هدفمندش می‌تواند کمک بسیار زیادی به کسب‌وکارها بکند. در بازار ایران، نیاز زیادی به چنین خدمتی احساس می‌شد. دسترسی ایرانیکارت به کارت اعتباری و حساب بین‌المللی انگیزه‌ای شد که به فکر راه‌اندازی افراک برای تبلیغ در گوگل بیفتند. علاوه بر این، شرکت‌های زیادی وجود نداشتند که چنین خدمتی را ارائه بدهند. بنابراین عرضه و تقاضا به نفع افراک عمل کرد و توانستند در سال ۱۳۹۶ دپارتمان افراک را در مجموعه ایرانیکارت تأسیس کنند. هدف آن‌ها تبلیغات در گوگل و سایر شبکه‌های اجتماعی بود. شرکت‌هایی که در این زمینه فعالیت داشتند تنها از گوگل ادز استفاده می‌کردند اما افراک قصد داشت شبکه اجتماعی لینکدین را هم به کانال‌های تبلیغاتی اضافه کند.
تحریم‌ها کسب‌وکارهای ایرانی را از کار کردن با شرکت‌های خارجی منع می‌کنند چراکه چنین همکاری‌هایی غیرقانونی محسوب می‌شوند. همکاری شرکت‌های ایرانی با شرکت‌های خارجی کار بسیار سختی است زیرا هر لحظه ممکن است حساب بین‌المللی آن‌ها مسدود و از فعالیت آن‌ها جلوگیری شود. اقدامات افراک در جهت رفع این مشکلات است تا کسب‌وکارهای ایرانی بتوانند بدون دغدغه بسته شدن حساب و دور زدن تحریم‌ها تبلیغ‌هایشان را انجام دهند.
۳۲ هزار مشتری و انتخاب به‌عنوان پارتنر پریمیر گوگل
هدف مشخص افراک آن‌ها را در مسیر رشد و بزرگ‌تر کردن مجموعه پیش برد. این رشد هم در زمینه افزایش هر چه بیشتر تعداد مشتریان و استفاده از خدمات دیگر زیرمجموعه‌های پالیز بود. به‌عنوان مثال این مجموعه به جای آنکه از سیستم پرداخت‌یاری شرکت‌های دیگر استفاده کند، از شرکت پرداخت‌یاری شپا زیرمجموعه پالیز استفاده کرد.
تعداد مشتریان افراک تا پایان اولین سال فعالیتش به ۳۰۰ رسیده بود که این عدد تا پایان سال ۱۴۰۰ به ۳۲ هزار افزایش پیدا کرد.
دلیل جهش تعداد مشتریان افراک در سال ۱۳۹۸ خدمت جدیدی بود که این شرکت به مشتریان ارائه داد: امکان نقد کردن درآمد یوتیوب. در سال‌های اخیر درآمد ارزی از یوتیوب رونق زیادی گرفته است و کاربرها می‌توانند با خدمات افراک، از کانال یوتیوبشان درآمد نقدی داشته باشند. آخرین دستاورد افراک انتخاب شدن به‌عنوان پارتنر پریمیر گوگل در سال ۱۴۰۰ بود.
از تبلیغات گوگل تا تبلیغات شبکه‌های اجتماعی
خدمات شرکت افراک، نقد کردن درآمد یوتیوب و همچنین تبلیغات در پلتفرم‌های مختلفی را شامل می‌شود. این پلتفرم‌ها می‌توانند شبکه‌های اجتماعی (لینکدین، فیس‌بوک، پینترست و…)، سایت‌های خارجی، جیمیل و اپلیکیشن‌ها باشند. محبوب‌ترین خدمات افراک را تبلیغات در گوگل و شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات نصب اپلیکیشن و نقد کردن درآمد یوتیوب تشکیل می‌دهند.
تبلیغات در گوگل بیشترین محبوبیت را دارد و ۸۰٪ از مشتریان افراک از این خدمت استفاده می‌کنند. در رتبه دوم، تبلیغات نصب اپلیکیشن قرار دارد که مناسب کسب‌وکارهایی است که قصد دارند تعداد نصب اپلیکیشن‌شان را افزایش دهند. تعداد مشتریان این نوع از تبلیغات، ۱۰٪ از کل تعداد مشتریان افراک را شامل می‌شود. در رتبه سوم، نقد کردن درآمد یوتیوب و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی قرار دارند که هر کدام ۵٪ از مشتریان افراک را به خود اختصاص داده‌اند.
تبلیغ گوگل ادز: با استفاده از این خدمت، کسب‌وکارها می‌توانند به‌عنوان اولین لینک در صفحه نتایج جست‌وجوی گوگل ظاهر شوند که به بیشتر شناخته شدن کسب‌وکارها کمک زیادی می‌کند.
تبلیغ در اپلیکیشن: یکی از خدمات گوگل ادز، تبلیغ در گوگل پلی (Google Play) است که اپلیکیشن‌ها را در قسمت «پیشنهادات» به کاربران هدف نمایش می‌دهد. به این ترتیب، تعداد نصب اپلیکیشن افزایش پیدا می‌کند.
درآمد دلاری از یوتیوب: امکان درآمدزایی از یوتیوب به دلیل تحریم‌ها برای کاربران ایرانی وجود ندارد. افراک به این کاربران کمک می‌کند تا کانال خود را تجاری سازی کرده و درآمد ارزی داشته باشند.
تبلیغ در لینکدین: تبلیغ در لینکدین در اختیار مخاطبان حرفه‌ای قرار می‌گیرد. این نوع از تبلیغ می‌تواند بسیار هزینه‌بر باشد اما در صورت هدف قرار دادن مخاطب درست و پیدا شدن مشتری مناسب، آورده بسیاری را برای کسب‌وکارها به‌دنبال خواهد داشت.
تبلیغ در سایت‌های خارجی: این سرویس با بهره‌گیری از اطلاعات مخاطبان، تبلیغات را در سایت‌های خارجی به صورت هدفمند به مخاطبان نمایش می‌دهد. تبلیغ در سایت‌های خارجی قدرت گرفته از شبکه نمایش گوگل (Google Display Network) است.
تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی در مقایسه با تبلیغات در گوگل از محبوبیت کمتری برخوردار است چراکه با تبلیغ در این پلتفرم‌ها به دلیل تحریم‌ها به سختی می‌توان مخاطبان ایرانی را مورد هدف قرار داد.
در همین راستا از دیگر خدمات افراک به کسب‌وکارها، مشاوره رایگان به آن‌ها برای انتخاب بهترین کانال تبلیغات است تا بیشترین کاربران مورد نظر بتوانند تبلیغات را مشاهده کنند.
بازار و روند روبه‌رشد افراک
بر اساس تخمین‌های تیم افراک، گردش مالی گوگل ادز در ایران تنها با در نظر گرفتن شرکت‌هایی که با واسطه کار می‌کنند، به صورت ماهانه چیزی حدود ۱.۵ میلیون دلار است.
گوگل ادز در بازار سهم بسیار خوبی دارد. کسب‌وکارها روزبه‌روز بیشتر به سمت استفاده از خدمات آنلاین روی می‌آورند چراکه می‌دانند از این طریق می‌توانند ارتباط بیشتر و بهتری با مشتری‌ها برقرار کنند.
ارزش پیشنهادی افراک
با توجه به وضعیت اقتصادی حال حاضر جامعه، افراک برای کمک به کسب‌وکارها، مدیریت کمپین‌های گوگل ادز را رایگان انجام می‌دهد. این خدمت به صورت مشاوره رایگان با کارشناس افراک ارائه می‌شود. اولویت کارشناسان افراک به تناسب هر کسب‌وکار، پلتفرم مناسب برای تبلیغات را به آن‌ها پیشنهاد می‌دهند. در صورت مناسب نبودن گوگل ادز برای تبلیغات یک کسب‌وکار مشخص، مدیریت کمپین مورد تأیید کارشناسان افراک واقع نخواهد شد. همین موضوع یکی از موثرترین عوامل روی اعتماد افراد به افراک و رشد و توسعه افراک بوده است.
برنامه‌های توسعه آینده
یکی از برنامه‌های تیم ۱۵ نفره افراک برای آینده، اضافه کردن سرویس‌های جدید با هدف توسعه بازار و توسعه محصول است که اضافه کردن سرویس اد نتورک را شامل می‌شود. با توجه به اینکه این شرکت پریمیر پارتنر گوگل است، بخش زیادی از فعالیت‌هایش در کشور دبی انجام می‌گیرد. افراک قصد دارد با استفاده از دانش و امکاناتی که دارد، فعالیت افراد را در خارج از ایران -دبی- ادامه بدهد.
یکی دیگر از برنامه‌های افراک، ارائه گزارشی سالانه برای کسب‌وکارهایی است که از روش‌های تبلیغات آنلاین استفاده می‌کنند. کسب‌وکارها با استفاده از این گزارش خواهند توانست کانال‌های تبلیغاتی مناسب را تشخیص دهند. به علاوه این گزارش می‌تواند به آن‌ها در کاهش هزینه‌ها و افزایش رشد کسب‌وکار، کمک کند.
