وقتی بچه بودم، معلمان دینی در مقاطع تحصیلی مختلف تأکید می‌کردند که به مال دنیا نباید چشم دوخت؛ چون هر لحظه ممکن است از بین برود. بزرگ‌تر که شدم و در مورد استارتاپ‌ها یاد می‌گرفتم، یک نکته از همان اول پررنگ بود؛ ارزش استارتاپ‌ها به‌شدت تحت‌تأثیر شرایط جامعه و فناوری‌های جدید است و به‌سرعت بالا و گاهی هم به‌سرعت پایین می‌آید! خلاصه همیشه احساس خطر ته ذهن همه ما استارتاپی‌ها هست و شاید همین باعث شده که بتوانیم بهتر با بحران ویروس کرونا دست و پنجه نرم کنیم.
در اوایل اسفند ۱۳۹۸، ما هم مثل بقیه روزی چند بار اخبار کرونا را دنبال می‌کردیم و به نظر می‌رسید که ویروس کرونا ممکن است رویدادهای حضوری را کاملاً غیرممکن کند؛ یا حداقل ریسک شرکت کردن را بالا ببرد. برگزارکنندگان هم بسیار نگران بودند، چون بسیاری از آن‌ها برای برنامه‌ریزی رویدادشان ماه‌ها وقت و انرژی گذاشته بودند. همچنین امکان داشت که خیلی سریع مجبور به لغو رویداد شده و با عودت وجه بلیت‌ها متضرر شوند. ما هم نگران این رویدادها و برگزارکنندگان بودیم. دو هفته اول اسفند هنوز مشخص نبود که این ویروس تا چه میزان مخرب خواهد بود. در هفته‌های آخر اسفند، مخرب بودن این ویروس سؤال اصلی نبود، بلکه سؤال اصلی مدت زمان و شدت تخریب بود. در اسفند ماه ۱۳۹۸، در کل ۸۵۰ برگزارکننده تحت‌تأثیر ویروس کرونا مجبور شدند که یا رویداد خود را لغو کنند و یا برگزاری رویداد را به بعد از نوروز موکول کنند.
ایوند پلتفرمی است که ابزارهای آنلاین مرتبط با برگزاری رویداد را در اختیار مردم قرار می‌دهد؛ از ورکشاپ‌های آموزشی ۵ نفره تا همایش‌های ملی ۵ هزار نفره. برگزارکننده‌ها با تعریف رویداد در پلتفرم ایوند ابزار موردنیاز برای مدیریت شرکت‌کنندگان را دریافت می‌کنند و شرکت‌کنندگان با عضویت در سایت و تعیین علاقه‌مندی‌های خود همیشه در جریان رویدادهای موردعلاقه‌شان هستند. در اسفند ۱۳۹۸، ما در ایوند نقش خود را به عنوان پشتیبان رویدادها به دو شکل ایفا کردیم. اول، تسهیل ارتباط میان شرکت‌کنندگان و برگزارکنندگان. دوم، پیشنهاد و تسریع تبدیل آن دسته از رویدادها که قابلیت برگزاری رویداد مجازی را داشتند. در کل از ۸۵۰ رویداد تحت‌تأثیر، ۲۱۰ برگزارکننده رویداد خود را به عنوان وبینار بازتعریف کردند و مخاطبان خود را به اتاق‌های مجازی ایوند سوق داده و محتوای خود را از طریق اینترنت به مخاطبان ارائه کردند.
فروردین و نیاز مردم به یادگیری و پیشرفت
هر ساله تقریباً از هفته آخر اسفند، هم تعداد رویدادها و هم تمایل مخاطبان برای شرکت در رویدادها به شدت کاهش می‌یابد و در نیمه اول فروردین نیز فعالیت به حداقل خود در طول سال می‌رسد. اما پدیده‌ای که امسال شاهد آن بودیم، شدت و تنوع فعالیت رویدادهای مجازی بود که دلیل آن تأخیر و لغو رویدادهای حضوری بود. اجتناب از مسافرت و دیدوبازدید معمول ایام عید نوروز نیز مزید بر علت شد تا فعالیت زیادی در ایوند ثبت شود. در دو هفته اول عید نوروز نزدیک به ۶ میلیارد ریال بلیت وبینار فروخته شد که برای این ایام عدد خیلی عجیبی بود. در حالی که در دو هفته اول سال ۱۳۹۸، فقط ۱ میلیارد ریال بلیت فروخته شده بود. میانگین قیمت بلیت در سال ۱۳۹۸ نیز نسبت به سال قبل ۳۳٪ کاهش یافت.
در هفته‌ها و ماه‌های آتی این روند ادامه داشت. در فصل بهار ۱۳۹۹، حدود ۲۰۰۰ هزار وبینار در ایوند برگزار شد که رشدی معادل ۱۰۰۰٪ نسبت به تعداد وبینارهای سال گذشته داشت. تعداد بلیت‌های ثبت شده نیز نسبت به سال قبل ۱۱٪ افزایش داشته است. البته همچنان تعداد کل وبینارها نسبت به رویدادهای حضوری بسیار پایین‌تر است و حدس ما در ایوند این است که در حال حاضر رویدادها را به سه بخش می‌توان تقسیم کرد.
آموزش و ارائه‌دهنده محور
این نوع رویدادها در واقع ورکشاپ‌های کوچک و متوسطی هستند که فقط به یک یا دو نفر ارائه‌دهنده احتیاج دارند که از طریق وب‌کم و به‌اشتراک‌گذاری پرزنتیشن، محتوای آموزشی رویداد به شرکت‌کنندگان منتقل می‌شود.
این نوع رویدادهای حضوری به‌راحتی و با خیال راحت به وبینار تبدیل شده و در اکثر موارد بسیار راضی‌کننده هستند. برگزارکننده با برگزاری وبینار، دیگر درگیر سالن برگزاری رویداد نیست و هزینه و دردسر پذیرایی را نیز از سر خود باز کرده و تمام تمرکز را بر روی ارائه محتوای ناب می‌گذارد.
سمینارها و کنفرانس‌های بزرگ‌تر و پیچیده‌تر
بسیاری از رویدادها که محتوایی غنی دارند ولی آموزش‌محور نیستند، هنوز نتوانسته‌اند رویداد خود را به صورت وبینار وب‌کمی تعریف کنند. معمولاً این کنفرانس‌های چندین ساعته با درگیر کردن مهمان‌ها و پنل‌های گفتگو‌ی متعدد برگزار می‌شوند که ذاتاً با صحبت کردن از طریق یک وب‌کم پیش نمی‌روند و از این لحاظ با رویدادهای آموزش‌محور متفاوت هستند.
برای این رویدادها ما با استودیو vcast شروع به همکاری کردیم. این نوع رویدادها می‌توانند در محیط استودیو فضاسازی کنند و به رویدادشان رنگ و لعاب خاص خودش را بدهند. استودیو vcast با دوربین‌های حرفه‌ای، از زوایای مختلف رویداد را ضبط و هم‌زمان برای کسانی که ثبت‌نام کرده‌اند، پخش می‌کند.
رویدادهایی که به صورت آنلاین قابل برگزاری نیستند
برخی رویدادها هستند که هر چقدر هم سعی کنیم شاید جایی در دنیای مجازی نداشته باشند. از جمله رویدادهایی که اصولاً با هدف شبکه‌سازی برگزار می‌شوند: مانند همفکر و آموزش‌هایی که محتوای آن به‌صورت آنلاین بسیار سخت منتقل می‌شود.
خبر خوب این است که برگزارکنندگان رویدادها، جمعیت خلاقی هستند و در این ماه‌ها با آزمون و خطاهای متعدد و نوآوری توانسته‌اند تجربه‌های جدیدی خلق کنند و در این دوران سخت که قرنطینه بهترین انتخاب است، توانسته‌اند برای خودشان و مخاطبانشان ارزش خلق کنند. ما هم در ایوند خلاقیت و نوآوری برگزارکنندگان را دنبال کرده و در پی ساختن ابزاری هستیم که در این انتقال تجربه یاری رسانیم.
در آینده رویدادها هیبریدی خواهند بود
ما در ایوند معتقدیم که در یک جامعه پویا رویدادهای حضوری نقش بسیار پررنگی دارند و چنین رویدادهایی پس از پایان دوران کرونا با شور و شوق زیادی باز خواهند گشت. ابزارهایی که در دوران کرونا ارائه می‌دهیم، می‌توانند در رویدادهای حضوری نیز نقش مؤثری داشته باشند. آینده‌ای را می‌توان تصور کرد که رویدادهای حضوری همیشه یک بعد آنلاین و مجازی داشته باشند و از ابزارهای پخش زنده و شبکه‌سازی مجازی نیز در کنار رویداد حضوری استفاده شود.
در روزهای پساکرونا، تجربه برگزاری رویداد آنلاین به کمک برگزاری رویداد حضوری خواهد آمد. پخش زنده به رویدادهای حضوری کمک می‌کند تا بعد مسافت نتواند باعث شرکت نکردن افراد در رویدادهای موردنظرشان شود. همچنین با قابلیت‌های ایجاد شده در این دوران، ارائه‌دهندگان و سخنرانان رویدادها محدودیت‌‌های جغرافیایی را پشت سر گذاشته و با استفاده از پخش زنده، صدا و تصویر آن‌ها از محل سکونت‌شان در سالن رویداد پخش خواهد شد.
بنابراین در آینده‌ای نه‌چندان دور شاهد رویدادهایی خواهیم بود که حتی در مقیاس بین‌المللی قابلیت ارائه خواهند داشت. کما اینکه در دوران کرونا گروهی از برگزارکنندگان ایوند با استفاده از قابلیت‌های ایجاد شده از سخنرانان بین‌المللی در رویدادهای خود دعوت کردند. از طریقی بسترهای ارتباطی نوین شکل ویژه‌ای به اشتراک‌گذاری رویدادها بخشیده‌اند. همراهی با تغییرات به ما کمک خواهد کرد که در آینده طیف وسیع‌تری از مخاطبان را هدف قرار داده و بتوانیم با استفاده از ابزارها، محتوای باکیفیت‌تری ارائه دهیم. این فرصت را از دست ندهیم!
این مقاله توسط حمیدرضا احمدی، هم‌بنیان‌گذار ایوند، نوشته شده است.
