دیدار یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ابری برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است که دو سال از شروع فعالیت آن می‌گذرد. استارتاپ دیدار که برای اولین بار اقدام به جذب سرمایه کرده است، در ازای واگذاری ۱۹٪ از سهام استارتاپ خود، ۴ میلیارد تومان از یک سرمایه‌گذار فرشته سرمایه دریافت کرده است. این استارتاپ در حال حاضر محصول نهایی خود را منتشر کرده و ۵۰۰ کاربر فعال ماهانه دارد.
هدف جذب سرمایه
استارتاپ دیدار که برای اولین بار اقدام به جذب سرمایه کرده است، ارزش اصلی پیشنهادی خود را ساده بودن نرم‌افرار خود می‌داند. به همین دلیل قصد دارد قابلیت‌های ساده دیگری را به نرم‌افزار اضافه کند و زیرساخت نرم‌افزاری و خدمات پشتیبانی خود را توسعه و ارتقا دهد. علاوه بر این، دیدار وعده داده تا تولید محتوا آموزشی مشتریان خود را شگفت‌زده کند.
دیدار به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا نرخ تبدیل مشتری خود را افزایش دهند و در نتیجه فروش بیشتر داشته باشند. همچنین بهبود ارتباط کسب‌وکار با مشتریان قبلی به کمک این سرویس ابری، احتمال فروش را افزایش می‌دهد. نمایش گزارشات مناسب توسط دیدار به صاحبان کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا تصمیمات هوشمندانه و به صرفه‌ای برای توسعه کسب‌وکار خود بگیرند.
حمید محمودزاده، مدیرعامل گروه نرم‌افزاری آرمیتیس، هدف دیدار از جذب سرمایه رو این گونه بیان می‌کند:
با توجه به بکر بودن بازار حوزه مدیریت ارتباط با مشتری در ایران و منطقه و پتانسیل بالا برای رشد، به دنبال افزایش بازار خود نه تنها در ایران، بلکه در خارج از مرزهای ایران و کشورهای منطقه هستیم. از این رو طبق برنامه‌ریزی‌های انجام شده، در سال ۹۸ به دنبال جذب سرمایه‌گذار بودیم. هدف ما این است که ۲۰٪ بازار کسب‌وکارهای کوچک ایران را از آن خود کنیم.
علاقه‌مندی سرمایه‌گذاران استارتاپی به حوزه ارائه سرویس ابری
با توجه به شرایط اکوسیستم استارتاپی و بحران کرونا که بیشتر کسب‌وکارها را با مشکلات فراوانی روبرو کرده و کمتر کسی تمایل به تزریق سرمایه بر روی استارتاپها دارد؛ این سرمایه‌گذاری می‌تواند نویدبخش شروع روند تزریق سرمایه باشد.
علی رضایی آشتیانی، مشاور جذب سرمایه دیدار، عقیده دارد:
بعد از شروع موج سرمایه‌گذاری بر روی استارتاپها از سال ۱۳۹۳ تا ۱۳۹۶ بر ایده‌های مبتنی بر پلتفرم مانند تاکسی‌های اینترنتی و خرده‌فروشی آنلاین، حال توجه سرمایه‌گذاران به استارتاپ‌های ابری جلب شده است. با توجه به وضعیت سیاسی و اقتصادی کشور، استارتاپ‌های ارائه‌دهنده سرویس ابری (SaaS) از گزینه‌های کم ریسک برای سرمایه‌گذاران است.
