صفحه لینکدینِ کسب‌وکارتان اولین صفحه‌ای است که افراد برای آشنایی با خدمات یا محصول‌های‌تان به آن مراجعه می‌کنند. یکی از مهم‌ترین ویژگی‌‌های شبکه اجتماعی لینکدین، حرفه‌ای و قابل اعتماد بودن آن است. به همین دلیل باید از لینکدین بیش از هر شبکه اجتماعی دیگری برای یافتن راه‌حل‌های کسب‌وکار خود استفاده کنید.
با داشتن یک صفحه لینکدین فعال و به‌روز که به بهترین شکل برند شما را معرفی می‌کند، افراد به راحتی می‌توانند کسب‌وکارتان را جستجو کنند؛ درباره آن یاد بگیرند و محتوای کسب‌وکارتان را در شبکه گسترده‌ای از افراد حرفه‌ای به اشتراک بگذارند. هدف ما از تهیه این راهنما این است که به شما کمک کنیم تا به سرعت صفحه لینکدین کسب‌وکار خود را بسازید و کسب‌وکارتان را توسعه دهید.
چگونه صفحه لینکدین کسب‌وکار خود را بسازیم؟
اگر شما حساب کاربری لینکدین داشته باشید یا بخواهید همین الان ثبت‌نام کنید، در هر صورت نحوه ساختن صفحه لینکدین برای کسب‌وکارتان بسیار ساده و آسان است. در ادامه می‌خواهیم فرآیند ساختن آن و نکاتی که باید در هر مرحله توجه کنید را ارائه دهیم:
یک صفحه لینکدین شرکتی بسازید
اگر چنانچه قبلاً در لینکدین عضو نشده‌اید، می‌توانید با ورود به سایت لینکدین بر روی گزینه «View Marketing Solution» کلیک کنید. در منوی صفحه جدید گزینه «LinkedIn Pages» را انتخاب و سپس بر روی «Create a LinkedIn Page» کلیک کنید.
اما اگر قبلاً در لینکدین ثبت‌نام کرده‌اید، دیگر لازم نیست مراحل بالا را طی نمایید؛ بلکه می‌توانید با ورود به صفحه شخصی لینکدین خود بر روی گزینه «Work» کلیک کنید. این گزینه در قسمت منوی صفحه لینکدین شما در گوشه بالا، سمت راست قرار گرفته است. با انتخاب این گزینه، منویی برای شما باز می‌شود که در قسمت پایین آن «Create a Company Page» قرار دارد. برای ساختن صفحه شرکت خودتان روی این عبارت کلیک کنید.
نوع و اندازه شرکت خود را انتخاب کنید
در این مرحله وارد صفحه‌ای خواهید شد که باید نوع و اندازه کسب‌وکار خود را تعیین کنید. با توجه به اینکه شما یک کسب‌وکار با تعداد کارمندان کمتر از ۲۰۰ نفر هستید، باید گزینه «Small Business» را انتخاب کنید.
جزئیات کسب‌وکار خود را تکمیل کنید
در این مرحله جزئیات کسب‌وکار خود را تکمیل کنید. اگرچه تکمیل برخی از بخش‌های مرتبط با کسب‌وکارتان الزامی است؛ اما پیشنهاد می‌شود که تمام قسمت‌های این مرحله را به طور کامل تکمیل کنید.
قسمت اول- نام (Name): نام شرکت خود را به منظور ایجاد دسترسی بهتر و جستجوی راحت‌تر بنویسید.
قسمت دوم- آدرس لینکدین (LinkedIn public URL): زمانی که نام شرکت خود را در بخش مربوطه وارد کردید، آدرس لینکدین شما نیز به طور خودکار ساخته می‌شود. در واقع آدرس لینکدین شما همان نام شرکت‌تان خواهد بود. اگر چنانچه نام شرکت شما قابل استفاده نیست، یک آدرس آشنا و شبیه به نام شرکت خودتان را انتخاب کنید، مثلاً نام کوتاه شده برند شرکت‌تان.
قسمت سوم- وب‌سایت (Website): آدرس وب‌سایت خود را وارد کنید. اگرچه تکمیل این بخش لازم نیست؛ اما این اطلاعات می‌تواند فالوورهای شما را به سمت سایت شرکت هدایت کند.
قسمت چهارم- صنعت (Industry): حوزه فعالیت و نوع صنعت خود را در این بخش مشخص کنید. اطلاعات این بخش به بازدیدکنندگان صفحه لینکدینتان کمک می‌کند تا با حوزه فعالیتی شما بیشتر آشنا شوند.
قسمت پنجم- اندازه شرکت (Company size): در این قسمت اندازه شرکت خود را بر اساس طیف عددی تعیین شده مشخص کنید.
قسمت ششم- نوع شرکت (Company type): بر اساس گزینه‌های ارائه شده در این بخش، نوع شرکت خود را تعیین کنید.
قسمت هفتم- لوگو (Logo): لوگو شرکت خود را با کیفیت بالا بارگذاری کنید. توجه داشته باشید که تصویر لوگو شرکت با سایر اکانت‌های شبکه‌های اجتماعی یکسان باشد تا فالوورهای جدید بتوانند صفحه شرکت‌تان را تشخیص بدهند. اندازه لوگو باید ۳۰۰*۳۰۰ باشد.
قسمت هشتم- برچسب (Tagline): یک متن کوتاه (۱۲۰ کاراکتر) درباره فعالیت شرکت خودتان بنویسید. شرکت شما چه کاری را انجام می‌دهد و چه کسانی مشتریان شما هستند؟
توجه داشته باشید که این توصیف از فعالیت شرکت با سایر اکانت‌های شبکه‌های اجتماعی شرکت‌تان هماهنگی داشته باشد.
این توصیف کوتاه در زیر عکس کاور و لوگوی صفحه لینکدین کسب‌وکار شما نمایش داده می‌شود.
با تکمیل تمام قسمت‌ها و قبول قوانین، صفحه لینکدین کسب‌وکارتان ساخته می‌شود.
صفحه لینکدین کسب‌وکار خود را تکمیل کنید
در این مرحله، شما «Admin View» صفحه لینکدین کسب‌وکار خود را مشاهده می‌کنید که به عنوان داشبورد اصلی صفحه شرکت شما شناخته می‌شود. به کمک این داشبورد می‌توانید تغییرات لازم را بر روی صفحه لینکدین شرکت خود بدهید.
در این بخش، لینکدین یک لیست کاربردی و مفید را به شما نشان می‌دهد که به کمک آن می‌توانید صفحه شرکت خود را تکمیل کنید.
جالب است بدانید صفحه‌های کامل شده، هر هفته ۳۰٪ بازدیدکننده بیشتری را جذب خود می‌کنند. بنابراین، سعی کنید تمام بخش‌های صفحه لینکدین شرکت خود را تکمیل کنید.
مهم‌ترین کارهایی که در این مرحله باید در صفحه لینکدین خود انجام دهید، عبارت‌اند از:
قدم اول: درباره فعالیت کسب‌وکارتان بنویسید
با انتخاب گزینه «Description» در بخش «Build Your Page» صفحه‌ای برای شما باز می‌شود، وارد بخش «about» شوید و قسمت «Overview» را پر کنید. این مرحله اهمیت زیادی برای شناخته شدن کسب‌وکارتان در فضای آنلاین دارد.
برای اینکه بتوانید بخش «Overview» را بنویسید، باید چند سؤال مهم را از خودتان بپرسید:
- چشم‌انداز (Vision): درصدد ساختن چه آینده‌ای هستید؟
- مأموریت (Mission): چگونه می‌خواهید این آینده را بسازید؟
- ارزش‌ها (Values): سازمان دارای چه ارزش‌هایی برای پشتیبانی از چشم‌انداز و فرآيند تصمیم‌گیری است؟
- جایگاه‌یابی (Positioning): چه چیزی برند شما را متفاوت می‌کند؟
- محصول و خدمات (Products/Services): محصول یا خدمات اصلی شما چیست؟
قدم دوم: لوگو و تصویرِ کاور خود را آپلود کنید
اگر فاقد لوگو یا عکس کاور هستید، به طور رایگان می‌توانید در سایت «Canva.com» این عناصر را طراحی کنید. لازم به ذکر است که اندازه لوگو بایستی ۳۰۰ *۳۰۰ و اندازه عکس کاور ۱۵۳۶ *۷۶۸ باشد.
به یاد داشته باشید که عکس لوگو و کاور در صفحه لینکدین بسیار مهم است؛ زیرا صفحه لینکدین، شرکت شما را از لحاظ بصری به بازدیدکنندگان معرفی و آن‌ها را درگیر می‌کند. همواره تلاش کنید که تصاویر را با آخرین تغییرات در برندینگ و بازاریابی شرکت به‌روز نگه دارید.
قدم سوم: جزئیات سازمان (آدرس، اندازه و نوع صنعت و …) را وارد کنید
اگر در مرحله ساختن صفحه لینکدین خود، این اطلاعات را پر نکرده‌اید، در این بخش می‌توانید اطلاعات مربوط به آدرس وب‌سایت (در صورت داشتن)، شهر، کشور، صنعت، اندازه و نیز موقعیت مکانی شرکت خود را مشخص کنید. در این صورت جست‌وجوی شرکت شما در لینکدین راحت‌تر خواهد شد.
قدم چهارم: هشتگ‌های مرتبط با کسب‌وکار خود را انتخاب کنید
یک راه عالی برای ارتباط با فالوورها در نظر گرفتن هشتگ برای صفحه لینکدین شرکت‌تان است. حداکثر از سه هشتگ مرتبط با شرکت، صنعت و مخاطبان خود استفاده کنید.
قدم پنجم: گزینه دعوت به عمل (CTA-Call To Action) را در صفحه لینکدین شرکت خود فعال کنید
لینکدین این امکان را به شما می‌دهد تا بتوانید گزینه CTA را برای صفحه خودتان فعال کنید. شما با انجام این کار می‌توانید فالوورها و مخاطبان خود را به طور مستقیم به سایت، صفحه‌های فرود (landing pages)، بلاگ و … هدایت کنید.
به منظور فعال کردن گزینه CTA کافی است روی عبارت (Custom Button) کلیک کنید.
با انتخاب این گزینه، صفحه‌ای برای شما باز خواهد شد که می‌توانید با توجه به هدف کسب‌وکار خودتان و لیست پیشنهادی، گزینه CTA را انتخاب و فعال کنید.
مدیران اصلی (Admin) صفحه را مشخص کنید
لینکدین این امکان را به شما می‌دهد تا بتوانید کارمندان خود را به عنوان مدیر صفحه لینکدین شرکت انتخاب کنید.
به منظور اضافه کردن مدیر جدید به صفحه لینکدین، کافی است روی گزینه «Admin Tools > Page Admins» کلیک کنید که در قسمت منوی بالای صفحه و در سمت راست قرار گرفته است.
با انتخاب این گزینه، صفحه‌ای را مشاهده خواهید کرد که امکان انتخاب نام افراد برای مدیریت کردن صفحه لینکدین شرکت وجود دارد. به یاد داشته باشید که اضافه شدن افراد به عنوان مدیر صفحه در صورتی امکان‌پذیر است که قبلاْ با صفحه لینکدین شرکت در ارتباط بوده باشند.
چگونه فالوورهای خود را افزایش دهیم؟
امروزه می‌دانیم که صفحه‌هایی با حداقل ۱۵۰ فالوور، پتانسیل بسیار بیشتری برای رشد دارند. شما هم با استفاده از روش‌های زیر می‌توانید اقدام به افزایش فالوورهای خود کنید.
این کارها را یک بار انجام دهید
دکمه فالو را در سایت خود اضافه کنید: شما با اضافه کردن دکمه «فالو» پروفایل لینکدین در سایت خود، قادرید فالوورهای‌تان را افزایش دهید. می‌توان گفت که برای این کار ممکن است نیاز به برنامه‌نویس سایت داشته باشید تا پلاگین را نصب نماید. با این همه فرآیند مذکور به راحتی صورت می‌گیرد و مطمئن باشید ارزش انجام آن را دارد.
صفحه لینکدین شرکت را به تمام فعالیت‌های بازاریابی خود لینک دهید: به یاد داشته باشید که در فعالیت‌های بازاریابی خود مانند کارت‌های ویزیت، خبرنامه و وبلاگ به صفحه لینکدین کسب‌وکارتان لینک دهید.
از شبکه کارمندان خودتان استفاده کنید: کارمندان خود را ترغیب کنید تا درباره فعالیت شرکت با دوستان و همکاران علاقه‌مند به حوزه فعالیتی کسب‌وکار شما صحبت کنند. کارمندان می‌توانند دوستان و همکاران خود را با تگ کردن و نیز انتشار محتوای صفحه لینکدین از فعالیت شرکت آگاه کنند.
علاوه‌براین، از آن‌ها بخواهید تا آدرس صفحه لینکدین شرکت را در تجربه کاری خودشان اضافه کنند. به یاد داشته باشید که شما نیز بهترین پست‌های کارمندان خود را در صفحه لینکدین شرکت به اشتراک بگذارید.
لینک صفحه لینکدین شرکت را به عنوان امضای ایمیل در نظر بگیرید: اگر از طریق ایمیل با افراد حرفه‌ای و متخصص مکاتبه می‌کنید، حتماً لینک صفحه لینکدین شرکت را در متن پیام خود استفاده کنید.
از کارمندان خود بخواهید تا پروفایل لینکدینشان را تکمیل کنند: در واقع پروفایل لینکدین شما و اعضای تیمتان بخشی از برند شرکت را تشکیل می‌دهد. به گفته شرکت لینکدین، پروفایل شما و کارمندانتان شبیه قله‌هایی هستند که در کنار یکدیگر رشته کوه (یعنی برند شرکت) را شکل می‌دهند.
مطمئن شوید که همه اعضای تیمتان، پروفایل لینکدین خود را به بهترین شکل تکمیل کرده باشند. این کار می‌تواند موجب آگاهی از برند شرکت شود و امکان مشاهده صفحه لینکدین شرکت شما را در نتایج جستجو افزایش دهد.
کارمندان خود را تشویق کنید تا در گروه‌های لینکدین مرتبط با فعالیت شرکت مشارکت کنند: گروه‌های لینکدین، مکالمه بسیار داغ بین افرادی را نشان می‌دهد که مشتاق و علاقه‌مند به صحبت درباره یک موضوع هستند. بنابراین، با مشارکت کارمندان خود در گروه‌های موضوعی مرتبط با کسب‌وکارتان می‌توانید آگاهی از برند خود را افزایش داده و قدرت شرکت خود را در موضوع‌های کلیدی نشان دهید.
این کارها را یک بار در هر روز انجام دهید
روزانه محتوای مناسبی را پست کنید: ما پیشنهاد می‌دهیم که به طور روزانه یک یا دو بار اقدام به اشتراک‌گذاری پست در لینکدین کنید.
صفحه فعالیت (Activity) خود را چک کنید: اگر به پیج شما در جایی اشاره شده باشد، شما می‌توانید در این قسمت از آن آگاه شوید. به این ترتیب، در صورت لزوم می‌توانید از نظر مردم در مورد برندتان مطلع شوید و حتی بعضی از پست‌ها را در پیج خود به اشتراک بگذارید.
این کارها را یک بار در هفته انجام دهید
صفحه لینکدین شرکت را تبلیغ کنید: برای اینکه به طیف بیشتری از مخاطب‌ها دسترسی پیدا کنید، می‌توانید صفحه لینکدین خود را در شبکه‌های اجتماعی دیگر تبلیغ کنید.
وارد بحث‌های موضوعی با استفاده از هشتگ شوید: با مرتبط کردن صفحه لینکدین کسب‌وکار خود با هشتگ‌ها در قسمت کامیونیتی پنل (Communities Panel) می‌توانید از کسب‌وکار خود وارد بحث‌های روز در دیگر پست‌ها شوید.
این کارها را یک بار در هر ماه انجام دهید
در بخش کامیونیتی پنل هشتگ‌ها را عوض کنید: بر اساس اهداف خود می‌توانید از هشتگ‌های عمومی (مانند مکان جغرافیایی) و هشتگ‌های خاص (مانند محصول یا خدمت) استفاده کنید. به علاوه می‌توانید از هشتگ‌هایی مرتبط با ارزش پیشنهادی خود به کارمندان نیز استفاده نمایید تا فرهنگ سازمانی خود را نمایان کنید.
آمار صفحه لینکدین خود را تحلیل کنید: بدون استفاده از آنالیز نمی‌توانید فالوورهای بسیاری داشته باشید؛ چرا که ممکن است محتوایی را تولید کنید که مناسب مخاطبان هدفتان نباشد. با مراجعه به این بخش می‌توانید محتواهایی را که مخاطبانتان بیشتر با آن ارتباط برقرار کرده‌‌‌‌‌‌‌‌‌اند، پیدا کنید.
از شبکه مشتریانتان استفاده کنید: در قدم اول مشتریانی را پیدا کنید که برند شما را به دیگران پیشنهاد می‌کنند. سپس از آن‌ها بخواهید تا در پیج خودشان پست‌هایی با ذکر آدرس صفحه لینکدین شما (mention@) انتشار دهند. سپس به منظور تشکر از آن‌ها، پست‌های منتشر شده را در صفحه لینکدین شرکت‌تان دوباره به اشتراک بگذارید.
اینفلوئنسرها یا هر پیج دیگری را که دوست دارید، منشن کنید: دلیل کار کردن و علاقه خودتان را به این پیج‌ها و اینفلوئنسرها به اشتراک بگذارید. این کار را به درستی انجام دهید تا آن‌ها با افتخار، پست شما را در صفحه خود دوباره به اشتراک بگذارند.
این کارها را یک بار در هر فصل انجام دهید
از شبکه دوستان خود دعوت کنید تا صفحه لینکدین کسب‌وکار شما را دنبال کنند: از اردیبهشت ماه سال ۱۳۹۸ (May 2019) این امکان به شما داده شده تا با استفاده از دکمه دعوت به فالو (Invite to Follow) درخواست دنبال کردن پیج مورد نظر را به طور مستقیم به شبکه دوستان خود ارسال کنید.
درباره محتوای پیج رقبای‌تان تحقیق کنید: شما با استفاده از آنالیز و تحقیق در مورد محتوای پیج رقبای خود می‌توانید تکنیک‌های کلیدی و مؤثر را شناسایی کنید و خلاءهای شناخته شده در حوزه فعالیتی خود را پر کنید.
برای انجام این کار می‌توانید به بخش «Member Views» بروید. کافی است روی دکمه «Views as Member» در سمت راست منوی صفحه لینکدین کلیک کنید.
بخش «Similar Pages» را در قسمت راست صفحه بررسی کنید تا بتوانید صفحه کسب‌وکارهای مشابه خود را پیدا کنید و سپس محتوای صفحه خود را با آن‌ها مقایسه کنید.
چگونه محتوای جذاب و جالب را منتشر کنیم؟
مانند هر شبکه اجتماعی، شما نباید انتظار داشته باشید که با ساختن صفحه لینکدین شرکت، کار به پایان برسد. ساختن صفحه لینکدین شرکت فقط نیمی از راه است. اگر می‌خواهید فالوورهای خود را حفظ کنید، باید به طور مداوم محتوای جذاب و مرتبط را به اشتراک بگذارید. در ادامه به معرفی روش‌هایی می‌پردازیم که با کمک آن‌ها می‌توانید بهترین محتوا را برای مشتریان هدف خود ارسال کنید.
ناگفته نماند پیج‌هایی که به طور روزانه پست می‌گذارند، ۲ برابر بیشتر نظر کاربران را به سمت خود جلب می‌کنند.
از ابزار پیشنهاد محتوای لینکدین (Content Suggestions) استفاده کنید: در واقع لینکدین امکان استفاده از این ابزار را در دسترس شما قرار می‌دهد تا بتوانید به موضوع‌ها و محتوای مورد علاقه مخاطبان هدف خود پی ببرید.
به منظور استفاده از این ابزار کافی است روی گزینه «Content Suggestions» که در منوی بالای صفحه لینکدین شرکت شما قرار دارد، کلیک کنید.
با انتخاب این گزینه صفحه‌ای برای شما باز خواهد شد که در آن می‌توانید فیلترهایی را برای رسیدن به محتوای مورد علاقه مخاطبان هدف خود انتخاب کنید.
پس از مشخص کردن فیلترها و با انتخاب گزینه «View content suggestions»، محتوا و موضوع‌های مورد علاقه مخاطبان بر اساس پارامترهای مشخص شده نمایش داده می‌شود.
این ابزار نرخ درگیری (Engagement Rates) محتواهای محبوب را نشان می‌دهد و این امکان را فراهم می‌کند تا به راحتی محتوا را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید.
عکس و ویدئوی اختصاصی را به محتوای پست‌های خودتان اضافه کنید: گفته می‌شود در نسبت با سایر محتواها، محتوای ویدئویی ۵ برابر بیشتر از سایر محتوای دیگر می‌تواند کاربران را به خود جذب کند. به یاد داشته باشید که کلیپ‌هایی کوتاه و معتبر را به اشتراک بگذارید.
پاورپوینت و اسناد پی‌دی‌اف را به اشتراک بگذارید: انتشار این اسناد پرمحتوا و غنی می‌تواند به فالوورهای شما کمک کند تا درک عمیقی از خدمات یا محصولهای سازمان شما به دست آورند.
مقاله‌های موضوعی (بلاگ) مرتبط با نوع فعالیت شرکت خود منتشر کنید: با انتشار این مقاله‌ها نشان می‌دهید که شرکت شما تا چه اندازه در حوزه کاری‌اش متخصص است. علاوه‌براین، به کمک این محتوا می‌توانید بازدیدکنندگان صفحه لینکدین شرکت خود را به سمت قیف فروش سایت هدایت کنید.
موفقیت‌ها و دستاوردهای شرکت خود را به اشتراک بگذارید: این محتوا نه تنها موفقیت شرکت را به دیگران نشان می‌دهد؛ بلکه فرصتی را فراهم می‌کند که بتوانید سپاس و قدردانی خود را نیز نشان دهید.
اخبار مرتبط با صنعت و حوزه فعالیت شرکت خود را منتشر کنید: کاربران لینکدین همواره به دنبال محتوای مرتبط با صنعت و حوزه فعالیتی شرکت شما هستند. با به اشتراک گذاشتن اخبار و تحقیقات مرتبط با صنعت خود به یک رهبر پیشرو در این زمینه تبدیل شوید.
بهترین پست‌های منشن شده کسب‌وکارتان را دوباره به اشتراک بگذارید: در صفحه «Activity» می‌توانید این پست‌ها را بیابید. برند خودتان را با انتشار پست‌های منشن شده کارمندان، مدیران و مشتریان کلیدی معرفی کنید.
برای تعامل با کاربران با آن‌ها گفتگویی را شروع کنید: برای ایجاد گفتگو می‌توانید سؤال‌های تفکربرانگیز بپرسید یا مسابقه برگزار کنید. می‌توان گفت با کمی خلاقیت، جذابیت این محتواها افزایش خواهد یافت.
با زبان سوم شخص با مخاطبان خود صحبت کنید: همان طور که می‌دانید هیچ کس تمایل ندارد، با افرادی که فقط درباره خودشان حرف می‌زنند، تعامل و ارتباط داشته باشد. بنابراین، زبان سوم شخص را در محتوای پست خود در نظر بگیرید.
البته فراموش نکنید که هشتگ‌ها را به محتوای پست خودتان اضافه کنید تا امکان جستجوی راحت آن‌ها توسط کاربران وجود داشته باشد.
از ایموجی‌ها، سؤال و لیست‌های شماره‌گذاری شده یا تیتروار استفاده کنید: انجام این کار ظاهر و احساس محتوای شما را تغییر می‌دهد.
تقویم محتوای ماهانه داشته باشید: با استفاده از آنالیز می‌توانید بهترین محتواهای مناسب برای مشتریان خود را شناسایی کنید.
از مدل ۳-۲-۱ استفاده کنید: سعی کنید هر هفته ۳ پست مرتبط با صنعت کسب‌وکارتان، ۲ پست از نوع افتخار که حس خوبی به کارمندان و جامعه می‌دهد (Proud Content) و ۱ پست مرتبط با محصول و خدمات به اشتراک بگذارید.
برای گذاشتن پست برنامه‌ریزی داشته باشید: با استفاده از ابزارهایی مانند «Hootsuite» و «Buffer» یا «Sprinklr» قادر به برنامه‌ریزی پست محتواهای صفحه خود برای یک ماه هستید.
نمونه‌های موفق از صفحه لینکدین چند شرکت کوچک
در برخی مواقع دیدن بهترین نمونه‌های عملی از پیج‌های لینکدین کسب‌وکارها مؤثرتر از هر مطلب دیگری است. در این بخش، تعدادی از این نمونه‌های موفق آورده شده است. شما می‌توانید برای شروع راه‌اندازی پیج لینکدین خودتان از این نمونه‌ها استفاده کنید.
فرآیند جذب مخاطب
Gong.io، یک استارتاپ در حوزه مکالمه هوشمند (Conversation Intelligence) است که در سان فرانسیسکو ایالت کالیفرنیا واقع شده است. این استارتاپ با برگزاری مسابقه و اعطای جوایز، کاربران را به گذاشتن کامنت دعوت می‌کند تا از طریق آن تعامل با کاربران را ایجاد و آن‌ها را به مشتری تبدیل کند.
رهبری پیشرو (Thought leadership)
The Female Quotient، استارتاپ واقع در شهر لوس آنجلس که بر روی برابری حقوق زن و مرد در محیط کار تمرکز دارد. این استارتاپ مفهوم رهبری پیشرو را با انتشار ویدیویی از رئیس منابع انسانی یونیلور (Unilever) که درباره برابری جنسیتی صحبت می‌کند، توضیح می‌دهد.
اشتراک‌گذاری مطالب مرتبط با مشتریان (Customer Spotlight)
Lemonade، استارتاپ واقع در اسرائیل است که در حوزه ارائه بیمه بدون واسطه به بیمه‌شوندگان فعالیت می‌کند. این استارتاپ پست‌هایی درباره تعامل و ارتباط مشتریان با ربات خدمات مشتری (AI Maya) منتشر می‌کند تا آن‌ها را به موقع از پیشنهادهای خدمات بیمه‌ای خود آگاه کند.
آگاهی از برند
Jack Welch Management Institute، مؤسسه‌ای آنلاین در حوزه مدیریت ارشد کسب‌وکار (MBA) است که در ویرجینیا قرار دارد. آن‌ها با انتشار داستان الهام‌بخش موفقیت دانش‌آموزان و منشن کردن نامشان، برنامه‌های آموزشی خود را تبلیغ می‌کنند.
تبلیغ مشارکت
Plenty Farms، یک استارتاپ دوستدار طبیعت و فعال در حوزه کشاورزی است. این شرکت نوپا در سان فرانسیسکو قرار دارد. این استارتاپ آیدی «Good Eggs@» را همراه با یک تصویر منشن می‌کند تا محصولهای جدید حمل شده توسط شرکای خرده‌فروشی خود را تبلیغ و منتشر کند.
نوآوری محصول
Beat Co، یک استارتاپ یونانی فعال در حوزه تکنولوژی حمل‌ونقل است. این شرکت با استفاده از یک عکس متحرک (GIF)، سهولت درخواست یک ماشین را در برنامه خود در اپل واچ نشان می‌دهد.
تعامل با مخاطب
Kaggle، یک استارتاپ فعال در حوزه علم داده است که در سان فرانسیسکو قرار دارد. شرکت با گذاشتن پست‌های جذاب در قالب مسابقه و طراحی چالش سعی در ایجاد گفتگو و جذب مشتریان هدف خود دارد.
برندینگ استعداد (Talent branding)
Bumble، یک استارتاپ در حوزه شبکه اجتماعی است که در تگزاس قرار دارد. این استارتاپ با به اشتراک گذاشتن ویدئوی مصاحبه با مشاور منابع انسانی شرکت نشان می‌دهد که چگونه افراد در این استارتاپ کار می‌کنند.
نویسنده:
علی اسکندری و سحر رایزن
