نکات کلیدی چگونگی محول کردن مسئولیت از زبان ۵ مدیرعامل موفق

در این مقاله روش‌هایی هوشمندانه‌ محول کردن مسئولیت را به نقل از ۵ مدیر موفق می‌خوانید. نکاتی که هم به کار مدیران می‌آید و هم به کار کارمندانی که می‌خواهند رشد کنند.

رنه بمیس (Renee Bemis)

مدیر و هم‌بنیانگذار Driftless Glen Distillery (غذا و نوشیدنی)

“ما در برابر تمام اعضای تیم عملکردی شفاف داریم به طوری که همه می‌دانند: چه کسی بر روی چه چیزی کار می‌کند؟ آن کار چه زمانی انجام می‌شود؟ و با چه مشکلاتی دست و پنجه نرم می‌کنند؟ به علاوه تمام این موارد را در جلسات هفتگی بررسی می‌کنیم. نکته دیگر آن است که متوجه شده‌ام که هر کسی می‌خواهد کار خود را به بهترین وجه انجام دهد. هیچ‌کس نمی‌خواهد از زیر بار مسئولیت شانه خالی کند یا توپ را در زمین دیگری بیاندازد.”

شماره ۳۱۶ در رتبه بندی سال ۲۰۱۸    |  ۱،۵۶۱٪ رشد  |  درآمد ۲ میلیون دلار

 

جارد هچ (Jared Hecht)

مدیر و هم‌بنیانگذار Fundera (خدمات مالی)

“شما نمی‌تواند برای محول کردن مسئولیت، یک رویکرد را نسبت به همه اعضای تیم داشته باشید. اگر موضوع صحبت در مورد شخصی تازه کار است، من به سراغ روش دستورالعملی می‌روم: این کاری است که باید انجام دهی و این هم چگونگی انجام این کار است. اما اگر شخص با تجربه و ارشد است، نیازی نیست که وقت خود را اینگونه بیهوده تلف کنید. در مورد آنچه نیاز است انجام شود توضیح دهید و اجازه دهید تا خودشان راه‌حل آن را پیدا کنند. شما آنها را برای ارائه ایده‌هایی بزرگ استخدام کرده‌اید، نه اینکه همه دستورالعمل‌های مدیریتی با جزئیات شما را دنبال کنند.”

شماره ۶۹ در رتبه بندی سال ۲۰۱۸     |  ۴،۳۳۶٪ رشد  |  درآمد ۸.۸ میلیون دلار

 

دیوید گومز (David Gomez)

مدیر و هم‌بنیانگذار Clean Energy Solutions (انرژی)

” اولین کاری که هنگام ملاقات با یک کارمند انجام می‌دهم، باز کردن دفتر یادداشت و نوشتن نام آن شخص و تاریخ در بالای صفحه است. سپس، هنگام پیگیری، با باز کردن دفتر یادداشت دقیقا می‌دانم که کجا جلسه را ترک کردیم، قرار است چه کاری را انجام دهند، در چه بازه زمانی قرار دارند و حتی می‌دانم زمانی که این‌ها را یادداشت می‌کردم آن‌ها من را برانداز می‌کردند. یادداشت برداشتن در تسریع کار‌ها بسیار موثر است.”

شماره ۷۰ در رتبه بندی سال ۲۰۱۸   |  ۴،۳۳۱٪ رشد  |  درآمد ۴.۷ میلیون دلار

 

کیل گوگن (Kyle Goguen)

مدیر و هم‌بنیانگذار Pawstruck (خرده فروشی)

” استفاده از نرم افزار مدیریت وظایف باعث می‌شود تا محول کردن مسئولیت، کمتر مانند یک کار تمام وقت احساس شود و بیشتر به این می‌ماند که شما می‌توانید آن مسئولیت را در مدت زمانی کوتاهی انجام دهید. من از نرم‌افزار ASANA برای مشاهده وظایف کارمندان، زمان تحویل و عملکرد آن‌ها استفاده می‌کنم. بعد از آن می‌توانم بدون حضور داشتن در یک جلسه بعضی از وظایف را به آن‌ها محول کنم. من به این نتیجه رسیده‌ام که وظایف تکراری بالاترین بازگشت سرمایه را با خود به همراه دارند. تا حد امکان ریزترین نکات را مد نظر قرار می‌دهم. حتی از آن چیزی که باید دقیقا انجام شود ویدئو راهنمای کوتاهی درست می‌کنم. سپس راهنما مربوطه را ضمیمه می کنم تا همیشه در دسترس باشد.”

شماره ۸۷ در رتبه بندی سال ۲۰۱۸   |  ۳،۸۹۱ رشد  |  درآمد ۴.۱ میلیون دلار

 

رابرت مویلان (Robert Moylan)

مدیر و هم‌بنیانگذار Shefit (خرده فروشی)

“با آموختن واکنش نشان دهید نه با مدیریت جزییات. پس از خروج یکی از نیروها، متوجه شدیم که هیچ یک از وظایف محول شده انجام نشده‌اند. بنابراین آموختیم که استعدادهای جدید را فراتر از آنچه به آن باور داریم ارزیابی کنیم. به طور مثال: آیا معرف‌های شما ضمانت می‌کنند که شما کار‌ها به طور کامل تحویل می‌دهید؟ آیا شما مسئولیت‌پذیر هستید؟ این روش باعث شد تا انتخاب‌های بهتری برای محول کردن مسئولیت انجام دهم و تبدیل به محور اصلی رشد شرکت شوم.”

شماره ۱۵۴ در رتبه بندی سال ۲۰۱۸    |  ۲،۷۷۰٪ رشد  |  درآمد ۳ میلیون دلار

رتبه بندی‌ها و اطلاعات مربوطه از 2018 Inc. 5000. میزان رشد از سال ۲۰۱۴ تا سال ۲۰۱۷ و مقدار درآمد از سال ۲۰۱۷ بدست آمده و محاسبه شده‌اند.